Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan permasalahan mengenai efektivitas serta kelebihan dan kekurangan pelayanan pencatatan perkawinan di luar kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sukoharjo. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian empiris dan bersifat deskriptif dan melalui pendekatan penelitian kualitatif. Sumber data yang digunakan merupakan data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini melalui metode wawancara, observasi dan studi kepustakaan, teknik analisis data menggunakan model interaktif. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa pelayanan pencatatan perkawinan non muslim di Luar Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sukoharjo dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan sudah memberikan kualitas pelayanan yang baik, diukur menggunakan teori kualitas Zeithaml, namun dalam kategori efektivitas menurut Ni Wayan Budiani pelayanan ini sudah cukup efektif, namun ditemukan indikator tujuan program yang belum efektif, yaitu petugas pencatat masih menemui kekurangan dalam menjalankan Pelayanan Pencatatan Perkawinan di Luar Kantor ini, dalam penelitian ini peneliti juga menemukan kelebihan dalam Pelayanan Pencatatan Perkawinan di Luar Kantor ini yaitu telah memberikan kemudahan kepada masyarakat karena masyarakat tidak perlu datang langsung untuk mencatat dan mengambil dokumen perkawinan, serta beberapa manfaat lain kepada masyarakat yang mengurus dokumen perkawinan dan dalam penelitian ini, peneliti juga menemui kelemahan yaitu tidak adanya uang perjalanan bagi petugas pencatat, kurangnya jumlah petugas pencatat, sering bertabrakannya waktu pencatatan perkawinan, serta gangguan jaringan SIAK Terpusat.