×
Penelitian ini bertujuan untuk (1) gambaran keterampilan TI pegawai di Kantor Kecamatan Colomadu, (2) upaya yang dilakukan dalam meningkatkan keterampilan TI pegawai di Kantor Kecamatan Colomadu, (3) hal – hal yang mempengaruhi penguasaan keterampilan TI pegawai. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang didukung dengan penelitian kuantitatif secara sederhana dengan pendekatan studi kasus. Sumber data yaitu informan (pegawai yang bekerja di Kantor Kecamatan Colomadu). Teknik pengambilan sampel dengan teknik purposive sampling, sedangkan untuk pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dokumentasi serta penyebaran kuisioer. Teknik uji validitas yang digunakan adalah uji kredibility dengan triangulasi sumber dan triangulasi teknik, uji transferability, uji dependenability, uji confirmability. Analisis data dengan menggunakan model interaktif dan deksriptif kuantitatif. Hasil penelitian ini adalah, (1) Gambaran keterampilan TI pegawai Kantor Kecamatan Colomadu yaitu ada pegawai yang hanya menguasai keterampilan dasar TI, ada pegawai yang sama sekali tidak dapat mengoperasikan TI dan adapula pegawai yang cukup menguasai TI. (2) Upaya meningkatkan keterampilan TI pegawai Kantor Kecamatan Colomadu yaitu: a) mengirimkan pegawai untuk mengikuti Bimtek dan Diklat, b) pemberian motivasi oleh pimpinan, c) belajar mandiri. (3) Faktor – faktor yang mempengaruhi keterampilan TI pegawai Kantor Kecamatan Colomadu yaitu: a) faktor usia, b) minimnya kesadaran diri pegawai, c) kuota permintaan pelatihan TI terbatas, sehingga banyak pegawai yang belum mengikuti, d) pimpinan kurang berperan dalam meningkatkan keterampilan TI pegawai.
