E-Kinerja merupakan suatu sistem penting dalam menunjang aktivitas penilaian kinerja pegawai secara terstruktur dan sistematis dengan pengelolaan yang dapat dibuktikan secara akurat. Penerapan aplikasi E-Kinerja di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Surakarta dilakukan secara online yang dapat diakses melalui website pada portal pegawai Surakarta.

Pengamatan ini bertujuan untuk mengetahui sistem penilaian kinerja pegawai melalui aplikasi E-Kinerja di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Surakarta dengan mendeskripsikan sistem yang ada didalamnya serta kendala penerapannya. Metode pengamatan yang digunakan yaitu deskriptif kualitatif dan teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi.

Hasil akhir dari pengamatan ini diketahui bahwa aplikasi E-Kinerja digunakan untuk melakukan pengisian kinerja pegawai dengan proses yaitu penyusunan perencanaan dan pelaporan kinerja pegawai dengan mengisi rencana hasil kerja tahunan, rencana aksi triwulan, dan realisasi kegiatan harian dan melakukan penilaian kinerja oleh atasan pejabat penilai dengan proses yaitu penilaian dan penetapan ekspektasi dengan menilai hasil kerja, perilaku keja, dan kegiatan harian. Pada penerapan aplikasi E-Kinerja mengalami beberapa kendala yaitu jaringan atau koneksi internet yang kurang stabil sehingga membuat aplikasi E-Kinerja down dan kurangnya pemahaman Sumber Daya Manusia terhadap beberapa fitur yang ada di aplikasi E-Kinerja.