Naratih Tutut Prihatini. V0220050. 2023. Upaya Peningkatan Insight Media Sosial dalam Pemasaran Produk Wisata di Rosalia Indah Tour and Travel Kota Surakarta. Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata. Sekolah Vokasi. Universitas Sebelas Maret.

Rosalia Indah Tour and Travel memanfaatkan media sosial dalam menawarkan produk wisata yang dimiliki. Namun dalam pelaksanaannya, pemanfaatan media sosial untuk memasarkan produk wisata belum maksimal terukur melalui jumlah insight media sosial yang rendah. Penelitian Tugas Akhir ini mengkaji tentang upaya peningkatan insight media sosial Rosalia Indah Tour and Travel dalam memasarkan produk wisata.

Metode yang digunakan dalam penyusunan Tugas Akhir ini yaitu metode deskriptif kualitatif dengan menyajikan data yang diuraikan secara rinci dalam bentuk narasi dan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, studi dokumen atau arsip Rosalia Indah Tour and Travel, serta studi pustaka sebagai informasi tambahan yang sesuai dengan keadaan di lapangan.

Hasil akhir penelitian ini adalah diketahui produk wisata yang ditawarkan oleh Rosalia Indah Tour and Travel diantaranya paket wisata, tiket transportasi, kupon hotel, sewa armada, hingga jasa pembuatan dokumen perjalanan. Kemudian didapatkan beberapa upaya peningkatan insight media sosial Rosalia Indah Tour and Travel yaitu dengan menemukan winning content, memanfaatkan fitur stories dan highlight secara maksimal, konsisten posting, melakukan kolaborasi, menggunakan social media advertising dan  paid promote, menggunakan multi platform, serta proses perekrutan videografer profesional.

Kesimpulan dari penelitian ini adalah Rosalia Indah Tour and Travel memiliki produk wisata yang bervariasi. Perlu adanya pemasaran yang efektif melalui media sosial dengan cara meningkatkan insight media sosial. Oleh karena itu, diperlukan upaya peningkatan insight media sosial sehingga dalam pemasaran produk wisata di Rosalia Indah Tour and Travel dapat berjalan dengan maksimal.