Penulis Utama : Andika Dwi Permana
NIM / NIP : E3119013
×

Andika Dwi Permana. 2023. E3119013. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN KARTU KELUARGA TERHADAP KEPUASAN MASAYARAKAT DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KARANGANYAR. Tugas Akhir. Sekolah Vokasi Universitas Sebelas Maret. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan Kartu Keluarga terhadap kepuasan masyarakat pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karanganyar. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan pendekatan kuantitatif Dalam penelitian ini menggunakan dua variabel yaitu kualitas pelayanan dan kepuasan masyarakat.Pengumpulan data menggunakan penelitian pustaka dan kuesioner. Analisis data dilakukan dengan teknik analisis regresi sederhana dan uji kualitas data. Hasil regresi secara simultan bahwa Kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan masyarakat di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karanganyar.  Sementara secara parsial Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signfikan terhadap kepuasan masyarakat dalam arti bahwa semakin positif/baik Kualitas Pelayanann yang diberikan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karanganyar maka semakin baik/tinggi kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diperoleh masyarakat.

×
Penulis Utama : Andika Dwi Permana
Penulis Tambahan : 1. -
NIM / NIP : E3119013
Tahun : 2024
Judul : ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN KARTU KELUARGA TERHADAP KEPUASAN MASAYARAKAT DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KARANGANYAR
Edisi :
Imprint : Surakarta - Sekolah Vokasi - 2024
Program Studi : D-4 Demografi dan Pencatatan Sipil
Kolasi :
Sumber :
Kata Kunci : Kartu Keluarga, Kepuasan Masyarakat, Kualitas Pelayanan
Jenis Dokumen : Laporan Tugas Akhir (D IV)
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Ulfah Sulistyowati, S.Si., M.Si.
Penguji : 1. Yuliana Ristantya Ningsih S.Pd., M.Sc
2. Solichah Novyana Putri S.H., M.H
Catatan Umum :
Fakultas : Sekolah Vokasi
×
Halaman Awal : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Halaman Cover : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB I : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB II : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB III : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB IV : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB V : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB Tambahan : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Daftar Pustaka : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Lampiran : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.