Penulis Utama | : | Savitri Intan Nur Azzahra |
NIM / NIP | : | M0819087 |
Air menjadi kebutuhan yang sangat penting bagi makhluk hidup. Masyarakat memanfaatkan air dalam memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari. Sistem Pelayanan Air Minum di Kota Surakarta memiliki keterbatasan air baku dalam pengelolaan air, terutama cakupan pelayanan di wilayah utara salah satunya di Kelurahan Mojosongo yang memiliki tingkat konsumsi yang cukup rendah. Dalam upaya peningkatan pelayanan pengelolaan air oleh masyarakat tentunya berbeda-beda. Dalam upaya peningkatan pelayanan pengelolaan air oleh Perumda Air Minum, sikap, pengetahuan, dan persepsi pelanggan memiliki peran penting. Tujuan penelitian ini mengetahui pengaruh sikap, pengetahuan, dan persepsi pelanggan terhadap upaya peningkatan pelayanan air minum di Kelurahan Mojosongo. Metode penelitian menggunakan deskriptif kuantitatif dengan analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa sikap, pengetahuan, dan persepsi pelanggan air minum di Kelurahan Mojosongo berpengaruh terhadap upaya peningkatan pelayanan air minum dengan tingkat signifikansi sikap sebesar 0,020 < 0>
Penulis Utama | : | Savitri Intan Nur Azzahra |
Penulis Tambahan | : | - |
NIM / NIP | : | M0819087 |
Tahun | : | 2024 |
Judul | : | Pengaruh Sikap, Pengetahuan, Persepsi Pelanggan Terhadap Upaya Pelayanan Air Minum Di Kelurahan Mojosongo Kota Surakarta |
Edisi | : | |
Imprint | : | Surakarta - Fak. MIPA - 2024 |
Program Studi | : | S-1 Ilmu Lingkungan |
Kolasi | : | |
Sumber | : | |
Kata Kunci | : | Pengetahuan; Persepsi; Pelayanan air; Sikap |
Jenis Dokumen | : | Skripsi |
ISSN | : | |
ISBN | : | |
Link DOI / Jurnal | : | - |
Status | : | Public |
Pembimbing | : |
1. Dr. Irfan A N, S.Ag., M.Ag. 2. Prof. Dr. Sunarto, M. S. |
Penguji | : |
1. Lia Kusumaningrum, S.Hut., M.Sc. 2. Sapta Suhardono, S.Pd., M.Sc. |
Catatan Umum | : | Tidak ada DOI (1) |
Fakultas | : | Fak. MIPA |
Halaman Awal | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
---|---|---|
Halaman Cover | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
BAB I | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
BAB II | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
BAB III | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
BAB IV | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
BAB V | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
BAB Tambahan | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
Daftar Pustaka | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
Lampiran | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |