Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan mengidentifikasipermasalahan peraturan dan kebijakan terkait tax compliance dalam pembayaranpajak hiburan jenis panti pijat dan spa daerah Kota Surakarta. Penelitian ini jugamengidentifikasi peran pemerintah Kota Surakarta dalam upaya meningkatkan taxcompliance pajak hiburan jenis panti pijat dan spa di daerah Kota Surakarta. Penelitian ini menggunakan metode penelitian empiris dengan melakukanwawancara. Penlitian ini dilakukan dengan meneliti data primer dan sekunder. Penelitian ini bersifat deskriptif. Dalam penelitian ini penulis menggunakanpendekatan studi kasus (case studies) yang merupakan pendekatan kualitatifmendalam mengenai kelompok individu dan institusi. Hasil penelitian ini yang pertama menunjukan bahwa tingkat taxcompliance dalam pembayaran pajak hiburan jenis panti pijat dan spa di daerahKota Surakarta memiliki kondisi yang rendah karena persoalan normatif yangsaling berkaitan dengan faktor penghambat peningkatan tax compliance sepertifaktor hukum, ekonomi, dan non ekonomi pelaku usaha. Kedua, peran daripemerintah Kota Surkarta dalam mengatasi rendahnya tax compliance pajakhiburan panti pijat dan spa yaitu dengan mengesahkan Peraturan Daerah KotaSurakarta Nomor 14 Tahun 2023 tentang Pajak dan Retribusi Daerah yang lebihrelvan dengan kondisi Kota Surakarta sekarang, serta tetap mengupayakanpengenaan sanksi, pengawasan, sosialisasi, dan pengadaan aplikasi yangmepermudah pelayanan pajak.