Media sosial telah menjadi fenomena yang digemari di seluruh dunia dan digunakan oleh banyak kalangan untuk menjadi tempat saling berinteraksi antar pengguna internet di dunia maya. Munculnya media sosial memberikan manfaat yang begitu banyak dalam hal mencari informasi dan berkomunikasi. Salah satunya digunakan dalam dunia bisnis untuk memasarkan produk dan jasa kepada konsumen. Salah satu perusahaan yang menggunakan media sosial instagram adalah Toko Sritex. Perusahaan ini menggunakan media sosial instagram untuk melakukan penerapan content marketing sebagai media promosi. Untuk membangun dan mempertahankan hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan, khususnya melalui media sosial instagram, penting bagi Toko Sritex untuk menghasilkan konten yang berkualitas atau kompatibel dengan kebutuhan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas content marketing instagram Toko Sritex sebagai media promosi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik analisis data yaitu template analysis. Teknik pengumpulan data dengan melakukan wawancara terhadap beberapa follower instagram Toko Sritex. Penelitian ini menghasilkan kesimpulan bahwa penerapan kualitas content marketing instagram Toko Sritex sebagai media promosi berupa respon reflektif, stimulan, praktik, dan advokasi menunjukkan bahwa kualitas content marketing instagram Toko Sritex sudah sesuai dan kompatibel dengan kebutuhan pelanggan.

Kata kunci: media sosial, content marketing, promosi