Analisis Proses  Perencanaan MICE (Studi Kasus di Hotel Novotel Solo)

Ansah, Hendra Tri

× <div xss=removed>Peningkatan pertumbuhan wisatawan di Kota Solo dari tahun ke tahun menjadikan hotel Novotel Solo berperan penting sebagai tempat akomodasi yang menyediakan berbagai fasilitas penginapan layanan makanan dan minuman serta menjadikan tempat penyelenggaraan kegiatan MICE sebagai suatu kegiatan kepariwisataan yang aktivitasnya perpaduan antara leissure dan business. Dalam proses pelaksanaan kegiatan MICE, diperlukan proses tahapan yang sistematis. Rumusan Masalah penelitian ini adalah: Bagaimana proses perencanaan kegiatan MICE di Hotel Novotel Solo? Bagaimana kendala yang dihadapi sales admin dalam menangani perencanaan kegiatan MICE di Hotel Novotel Solo?. Tujuan penelitian untuk menganalisis proses perencanaan kegiatan MICE di Hotel Novotel Solo dan untuk mengetahui kendala yang dihadapi sales admın dalam menangani perencanaan kegiatan MICE di Hotel Novotel Solo sehingga dapat memberikan solusi dari permasalahan yang dihadapi.</div><div xss=removed>Metode penelitian yang digunakan jenis penelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara, dokumentasi dan studi pustaka. Pada penelitian jenis kualitatif ini peneliti ingin memahami secara lebih mendalam tahap proses perencanaan MICE di Hotel Novotel Solo dan mengidentifikasi beberapa kendala yang dihadapi sales admin.</div><div xss=removed>Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses tahapan MICE di Hotel Novotel Solo terdiri atas tahap pra-event, tahap event dan tahap dan tahap pasca event, tahapan perencanaan memberikan dampak yang baik untuk kelancaran penyelenggaraan MICE di Hotel Novotel Solo. Dalam proses perencanaan MICE terdapat kendala yang dihadapi seorang sales admin antara lain kebutuhan pelanggan yang semakin kompleks, kekurangan staff dan beban kerja yang tinggi, kurangnya komunikasi dan koordinası, sistem administrası yang tidak efisien kurangnya dukungan teknologi perubahan permintaan tamu dan klien.<br>Kegiatan MICE akan berjalan dengan baik, dengan adanya tahapan perencanaan kegiatan MICE yang terstruktur. Agar perencanaan kegiatan MICE berjalan dengan baik maka sebaiknya manajemen Hotel Novotel Solo sebaiknya menyediakan fasilitas yang dapat membantu proses kelancaran perencanaan kegiatan MICE.</div>

×

Penulis Utama	:	Hendra Tri Ansah
Penulis Tambahan	:	-
NIM / NIP	:	V1621042
Tahun	:	2024
Judul	:	Analisis Proses Perencanaan MICE (Studi Kasus di Hotel Novotel Solo)
Edisi	:
Imprint	:	Surakarta - Sekolah Vokasi - 2024
Program Studi	:	D-3 Manajemen Bisnis
Kolasi	:
Sumber	:
Kata Kunci	:	Kata kunci: Hotel, Event, MICE, Sales admin
Jenis Dokumen	:	Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN	:
ISBN	:
Link DOI / Jurnal	:	-
Status	:	Public
Pembimbing	:	1. Agreianti Puspitasari S.E., M.B.A
Penguji	:	1. Agustin Amborowati S.M.B., M.M.
Catatan Umum	:
Fakultas	:	Sekolah Vokasi

×

Halaman Awal	:	Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Halaman Cover	:	Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB I	:	Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB II	:	Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB III	:	Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB IV	:	Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB V	:	Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB Tambahan	:	Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Daftar Pustaka	:	Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Lampiran	:	Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.