Penulis Utama : Nabila Khairunnisa Nuryanto
NIM / NIP : F0220093
×

MojadiPro merupakan perusahaan yang baru berdiri pada Desember tahun 2022 yang berfokus menjadi sebuah platform pelatihan untuk membantu pelajar, pekerja, dan profesional dapat meningkatkan skill yang dimiliki. MojadiPro menyelenggarakan acara webinar pelatihan secara gratis untuk memperkenalkan program-program pelatihan berbayar yang dimilikinya. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh webinar quality (information quality, system quality, dan service quality) terhadap satisfaction dan continuance intention. Variabel webinar quality berdasarkan penelitian terdahulu yaitu DeLone & McLean Information System Success (D&M ISS Model), sedangkan variabel satisfaction dan continuance intention berdasarkan penelitian terdahulu yaitu Expectation Confirmation Model (ECM). ModelPenelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitatif. Data yang dikumpulkan merupakan data primer yang didapatkan dari kuesioner secara online dengan kriteria yaitu sudah pernah mengikuti webinar yang diadakan oleh MojadiPro. Metode sampling yang digunakan yaitu purposive sampling dengan diperoleh 104 responden. Metode analisis pada penelitian ini adalah analisis deskriptif, uji validitas reliabilitas, uji korelasi, uji regresi berganda, dan uji regresi sederhana dengan menggunakan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa webinar quality (information quality, system quality, dan service quality) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap satisfaction. Hasil penelitian lainnya yaitu satisfaction memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap continuance intention. Melalui hasil penelitian ini, MojadiPro perlu memperhatikan kualitas dari webinar (information quality, system quality, dan service quality) karena dapat berpengaruh pada kepuasan peserta webinar dan kepuasan peserta webinar tersebut berpengaruh pada niat keberlanjutan peserta webinar untuk terus mengikuti webinar MojadiPro.

×
Penulis Utama : Nabila Khairunnisa Nuryanto
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : F0220093
Tahun : 2024
Judul : Pengaruh Kualitas Webinar Terhadap Kepuasan dan Niat Keberlanjutan Peserta Webinar (Studi pada Beberapa Webinar yang Diselenggarakan Oleh MojadiPro)
Edisi :
Imprint : Surakarta - Fak. Ekonomi dan Bisnis - 2024
Program Studi : S-1 Manajemen
Kolasi :
Sumber :
Kata Kunci : Kualitas Webinar, Kepuasan Peserta, Niat Keberlanjutan Peserta, D&M ISS Model, ECM
Jenis Dokumen : Skripsi
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Drs. Yong Dirgiatmo, M.Sc, Ph.D
Penguji : 1. Dr. Atmaji, M.M.
2. Reza Rahardian, SE., M.Si
3. Drs. Yong Dirgiatmo, M.Sc, Ph.D
Catatan Umum :
Fakultas : Fak. Ekonomi dan Bisnis
×
Halaman Awal : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Halaman Cover : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB I : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB II : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB III : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB IV : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB V : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB Tambahan : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Daftar Pustaka : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Lampiran : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.