Penelitian ini bertujuan untuk menggali dan menganalisis persepsi 

pihak internal terhadap humor pada konten di media sosial instagram "Toko 

Sritex". Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan 

teknik analisis data menggunakan template analysis. Hasil penelitian 

menunjukkan bahwa persepsi dari ketiga informan pihak internal Toko 

Sritex terhadap humor pada konten nstagram mereka adalah bahwa konten 

humor harus dibuat dengan memperhatikan ide konten yang menyenangkan, 

lucu, dan menghibur. Mereka menekankan pentingnya penentuan ide konten 

yang menarik, penyampaian yang ekspresif, penambahan unsur humor, 

mengikuti tren konten viral di media sosial, serta pemahaman terhadap pasar 

dan kebutuhan audiens. Penggunaan bahasa yang unik dan kata-kata lucu 

menjadi salah satu cara untuk menambah unsur humor, dengan memilih jenis 

humor ringan atau receh yang mudah dicerna oleh audiens. Pemahaman 

terhadap kebutuhan audiens tetap menjadi perhatian utama agar konten yang 

dibuat dapat diterima dengan baik. Tujuan utama penggunaan humor dalam 

konten Instagram Toko Sritex adalah untuk meningkatkan jumlah penonton 

konten, menjaga minat penonton, membantu mereka memahami kegunaan 

produk, dan mencegah audiens merasa bosan dengan konten yang disajikan.

Hasil penelitian ini dapat memberikan kontribusi baru dalam literatur 

pemasaran dengan fokus pada humor dalam konten media sosial instagram, 

serta diharapkan dapat menjadi referensi bagi perusahaan dalam 

mengembangkan strategi konten humor yang efektif untuk meningkatkan 

keterlibatan dan citra merek, dan pada akhirnya dapat meningkatkan 

penjualan produk.