Perkembangan teknologi dan informasi di dunia kini yang sangat berkembang dengan pesat. Contohnya seperti keseharian masyarakat yang kini tak lepas dari media sosial, dan media sosial yang kini sedang banyak digunakan masyarakat di dunia dan juga termasuk di Indonesia adalah Tiktok. Perusahaan yang bergerak dibidang hospitality dan berfokus pada layanan kebersihan bTaskee Technology Indonesia ini menggunakan berbagai macam media promosi dan salah satunya adalah media sosial Tiktok. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui keterlibatan audiens pada akun Tiktok bTaskee Indonesia. Penelitian ini merupakan penelitian yang menggunakan metode penelitian kualitatif dan menggunakan teknik pengumpulan data dengan wawancara dan menggunakan metode purposive sampling untuk menentukan sampelnya kemudian, menggunakan teknik template analysis untuk metode analisis data. Topik dari penelitian ini adalah mengenai analisis keterlibatan audiens pada akun media sosial Tiktok @btaskeeid yang merupakan akun dari PT bTaskee Technology Indonesia. Dalam penelitian ini diungkapkan mengenai hasil penelitian yang mana bahwa jenis-jenis konten tertentu yang membuat audiens mau untuk terlibat dengan akun bTaskee Indonesia. Selain jenis konten, ternyata bagaimana cara admin dalam berinteraksi dengan audiens juga berpengaruh dalam audiens melakukan keterlibatan seperti menyukai dan berkomentar dalam video yang diunggah oleh Tiktok bTaskee Indonesia.