Analisis Minat Nasabah dalam Penggunaan Mobile Banking (BWS Mobile) pada PT Bank Woori Saudara 1906 Tbk Kantor Cabang Pembantu Sragen
Penulis Utama
:
Frisca Oky Adiyanti
NIM / NIP
:
V1721031
×<p>Minat nasabah terhadap layanan <i>mobile banking</i> semakin mengalami peningkatan karena dapat melakukan transaksi secara cepat, praktis, dan efisien. Oleh karena itu, PT Bank Woori Saudara 1906 Tbk mengembangkan layanan <i>mobile banking</i> yaitu BWS Mobile. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui minat nasabah dalam penggunaan BWS Mobile pada PT Bank Woori Saudara 1906 Tbk Kantor Cabang Pembantu Sragen berdasarkan faktor persepsi kemudahan dan persepsi manfaat.</p><p>Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, kuesioner, dan studi pustaka. Populasi yang digunakan adalah nasabah pengguna BWS Mobile pada BWS KCP Sragen yaitu sebanyak 452 nasabah dan sampel yang digunakan adalah 82 nasabah. Teknik analisis yang digunakan yaitu analisis statistik deskriptif dengan bantuan <i>software SPSS 25 for Windows</i>.</p><p>Hasil penelitian menunjukkan bahwa minat nasabah berdasarkan faktor persepsi kemudahan dan manfaat tergolong sangat tinggi, dengan nilai mean yang terletak diantara 4,21-5,00. Tingginya minat tersebut terjadi karena kemudahan dan manfaat yang ditawarkan BWS Mobile sesuai dengan kebutuhan dan keinginan nasabah. Kemudahan yang ditawarkan seperti aplikasi yang dapat diakses dengan mudah, desain fitur dan layanan yang jelas dan tata letak yang mudah dipahami, dapat dikontrol sesuai keinginan, dan fleksibel untuk berbagai transaksi. Manfaat yang diberikan seperti membuat transaksi menjadi lebih efektif, cepat, praktis, dan dapat membantu mengelola keuangan.</p>
×
Penulis Utama
:
Frisca Oky Adiyanti
Penulis Tambahan
:
-
NIM / NIP
:
V1721031
Tahun
:
2024
Judul
:
Analisis Minat Nasabah dalam Penggunaan Mobile Banking (BWS Mobile) pada PT Bank Woori Saudara 1906 Tbk Kantor Cabang Pembantu Sragen
Edisi
:
Imprint
:
Surakarta - Sekolah Vokasi - 2024
Program Studi
:
D-3 Keuangan Perbankan
Kolasi
:
Sumber
:
Kata Kunci
:
Minat, Nasabah, Mobile Banking, BWS Mobile
Jenis Dokumen
:
Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN
:
ISBN
:
Link DOI / Jurnal
:
-
Status
:
Public
Pembimbing
:
1. Endang Martini, S.Pd., M.Si
Penguji
:
1. Diah Pramesti, S.E., M.M
Catatan Umum
:
Fakultas
:
Sekolah Vokasi
×
Halaman Awal
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Halaman Cover
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB I
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB II
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB III
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB IV
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB V
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB Tambahan
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Daftar Pustaka
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Lampiran
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.