Strategi Mempertahankan Market Brand Novotel Solo

Penulis Utama : Fajar Dicky Darmawan
NIM / NIP : V1621035
× <p>Novotel Solo adalah sebuah perusahaan yang bergerak pada bidang akomodasi dengan kelas bintang empat. Novotel Solo memiliki permasalahan dalam strategi pemasarannnya. Penelitian ini bertujuan untuk mencari tahu bagaimana strategi untuk mempertahankan <i>market brand</i> Novotel Solo melalui pendekatan analisa SWOT. </p><p>Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode penelitian <i>mixed methods</i> yaitu metode yang menggabungkan metode penelitian kualitatif dengan metode penelitian kuantitatif. Data diperoleh dengan menggunakan pengumpulan data wawancara kepada staf departemen <i>Sales Marketing</i> Novotel Solo sejumlah lima responden. Metode pembahasan yang digunakan pada penelitian ini adalah dengan metode deskriptif.</p><p>Data yang dihasilkan diolah dengan menggunakan matriks IFE, matriks EFE dan diagram kartesius. Hasil penelitian memperoleh nilai X adalah 1,044 dan nilai Y adalah 1,138. Titik ini berada di kuadran I yang menunjukkan bahwa Novotel Solo berada di kondisi <i>Growth Oriented Strategy</i>. </p><p>Novotel Solo dapat menggunakan strategi SO (<i>Strength-Opportunity</i>). Strategi tersebut adalah dengan mempertahankan strategi kolaborasi dengan mitra atau perusahaan yang memiliki segmen pasar yang sama, membuat <i>campaign</i> dengan unsur kebudayaan, membuat media informasi wisata dan acara kebudayaan, dan melakukan promosi di agen dan aplikasi platform travel. Strategi pemasaran yang baru adalah dengan menambah penyediaan fasilitas pelayanan transportasi, membuat <i>package</i> tur wisata Kota Surakarta dengan agen travel dan memperbanyak fasilitas pendukung keluarga dengan melalui kerjasama dengan kontraktor <span xss=removed><i>playground</i>. </span></p>