Dampak Visual appeal dan Social support terhadap Purchase intention yang di mediasi Customer engagement dan Hedonic value sebagai variabel mediator pada Live Shopping
Penulis Utama
:
Lisa Charisa Batara
NIM / NIP
:
S412208025
×<p>Studi ini menginvestigasi pengaruh Visual appeal dan Social support dengan hedonic value dan customer engagement sebagai mediasi terhadap purchase intention dalam Live shopping. Dengan menggunakan teori Stimulus-Organism-Response (S-O-R), penelitian ini dilakukan dengan sampel sebanyak 251 konsumen yang aktif mengunjungi platform Live shopping. Data dianalisis menggunakan SmartPLS 3 untuk menguji hipotesis yang diajukan. Temuan penelitian menunjukkan bahwa Visual appeal secara signifikan mempengaruhi purchase intention (T statistik = 2.477, p = 0.007), hedonic value (T statistik = 4.197, p = 0), dan customer engagement (T statistik = 4.101, p = 0). Namun, Social support tidak terbukti memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap purchase intention (T statistik = 0.227, p = 0.41), meskipun mempengaruhi hedonic value (T statistik = 3.188, p = 0.001) dan customer engagement (T statistik = 5.084, p = 0) dengan signifikan. Hasil ini menunjukkan pentingnya elemen visual dalam meningkatkan interaksi dan partisipasi konsumen dalam Live shopping. Implikasi praktis dari temuan ini menekankan pentingnya memperkuat aspek visual dalam strategi pemasaran e-commerce untuk meningkatkan pengalaman belanja konsumen.<br></p>
×
Penulis Utama
:
Lisa Charisa Batara
Penulis Tambahan
:
-
NIM / NIP
:
S412208025
Tahun
:
2024
Judul
:
Dampak Visual appeal dan Social support terhadap Purchase intention yang di mediasi Customer engagement dan Hedonic value sebagai variabel mediator pada Live Shopping
Edisi
:
Imprint
:
Surakarta - Fak. Ekonomi dan Bisnis - 2024
Program Studi
:
S-2 Manajemen
Kolasi
:
Sumber
:
Kata Kunci
:
Visual Appeal, Social Support, Customer Engagement, Hedonic Value, Purchase Intention
