ABSTRAKNanda Nugraheni. V0721061. Sistem Informasi Administrasi Pengolahan danPenyajian Data Kependudukan melalui SIAP-PAK Relasi di DinasKependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta. Program Studi DiplomaIII Manajemen Administrasi, Sekolah Vokasi, Universitas Sebelas Maret 2024.Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta merupakan instansipemerintahan yang memiliki tugas pokok untuk memberikan pelayanan kepadamasyarakat seperti untuk melaksanakan urusan dokumen kependudukan danpencatatan sipil. Jenis pelayanan terdiri dari pelayanan pendaftaran penduduk danpelayanan pencatatan sipil. Salah satu tugas Dinas Kependudukan dan PencatatanSipil Kota Surakarta dalam bidang pencatatan sipil adalah pembuatan dokumenakta kelahiran dan akta kematian. Oleh karena itu, Dinas Kependudukan danPencatatan Sipil Kota Surakarta membuat sistem mengenai monitoring ataurekapitulasi data kependudukan yaitu sistem informasi administrasi SIAP-PAKRelasi. Tujuan dari pengamatan ini untuk mengetahui Sistem InformasiAdministrasi Pengolahan dan Penyajian Data Kependudukan melalui SIAP-PAKRelasi dan kendala pada sistem tersebut jaringan kerap kali error yang menjadikanmaintenance.Jenis pengamatan yang digunakan dalam pengamatan ini merupakan observasiberperan, yaitu menjelaskan pengamatan yang menunjukkan pada prosespengamatan interaksi sosial atau melakukan pengamatan langsung ke lapangan.Teknik pengumpulan data yang digunakan penulis yaitu melalui observasi,wawancara dan mengkaji dokumen. Kegiatan pelayanan pendaftaran akta kelahiranatau akta kematian dimulai dari penyerahan dokumen, pengecekan dokumen,proses pembuatan dokumen dan input dokumen ke sistem. Hasil pengamatan yangdilakukan penulis adalah input data pemohon, proses data pada bidang pengolahaninformasi administrasi kependudukan dan output merupakan hasil monitoring datakependudukan. Terdapat beberapa kendala pada sistem informasi administrasiSIAP-PAK Relasi yakni pemohon tidak lengkap membawa dokumen, jaringanerror kemudian menjadi maintenance dan relasi dinas antara rumah sakit,kecamatan dan kelurahan kurang lengkap input data pemohon.Kata Kunci: Administrasi, Kependudukan, Sistem Informasi
