Penulis Utama | : | Anjelita Puspita Maharani |
NIM / NIP | : | G0120021 |
Data
Indeks Penjualan Ritel (IPR) dalam 3 tahun terakhir menunjukkan penurunan
rata-rata penjualan. Berdasarkan studi pendahuluan di PT X, salah satu
perusahaan retail terbesar di Indonesia, karyawan retail cenderung reaktif
daripada proaktif terhadap pemenuhan target sales toko. Tujuan penelitian ini
adalah mengetahui hubungan antara interpersonal
trust in co-worker dengan perilaku proaktif pada karyawan retail. Metode
penelitian menggunakan metode kuantitatif. Sampel merupakan karyawan retail PT
X yang bekerja di area Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta. Area sampel
yang luas maka digunakan quota sampling dengan membagi area sampel
menjadi 3 dengan harapan mendapatkan hasil yang merepresentasikan seluruh area sampel.
Sampel penelitian sebanyak 156 karyawan retail. Data penelitian diambil
menggunakan 2 skala, Skala Proactive Work Behavior (α=0,885)
yang
berisi 4 aspek perilaku proaktif dan Skala Interpersonal Trust
(α=0,855)
yang berisi 3 aspek interpersonal trust in co-worker. Hasil analisis data
menggunakan korelasi pearson product moment membuktikan adanya korelasi
yang signifikan (r=0,515; p<0>interpersonal trust in co-worker
dengan perilaku proaktif. Koefisien korelasi dan arah positif menunjukkan
bahwa semakin tinggi interpersonal trust in co-worker maka akan semakin tinggi
pula perilaku proakifnya.