Faktor - Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Minat Beli Ulang Pada Produk Oleh Oleh Khas Bojonegoro “Ledre Asli”
Penulis Utama
:
Nur Lum'atul Khoirot
NIM / NIP
:
S642302017
×<p><span lang="EN-US" xss="removed"><span lang="IN" xss=removed>Salah satu UMKM yang berdiri di Kabupaten Bojonegoro

adalah usaha makanan bernama “Ledre Asli” khas Bojonegoro. Usaha ledre ini

merupakan salah satu jenis usaha olahan pangan yang memberikan nilai tambah

pada produknya. Namun, usaha dengan merek "Ledre Asli" di Kabupaten

Bojonegoro menghadapi berbagai permasalahan dalam bidang pemasaran, yang

ditandai dengan kurangnya peningkatan penjualan dari waktu ke waktu.

Permasalahan ini mencakup berbagai faktor, seperti keterbatasan jangkauan

pasar, dan rendahnya tingkat kepuasan konsumen yang berdampak pada minat beli

ulang. Untuk mengatasi tantangan-tantangan ini, diperlukan penyusunan strategi

usaha yang komprehensif dan efektif.</span><span class="Heading1Char" xss=removed><span lang="IN" xss=removed> </span></span><span class="rynqvb" xss=removed><span lang="IN" xss=removed>Tujuan dari </span></span><span lang="IN" xss=removed>penulisan penelitian ini

yaitu: pertama, untuk m</span><span lang="EN-US" xss=removed>engetahui faktor yang

mempengaruhi kepuasan konsumen pada produk oleh-oleh khas Bojonegoro “Ledre

Asli”. Kedua, untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi minat beli ulang konsumen

pada produk oleh-oleh khas Bojonegoro “Ledre Asli”. </span><span lang="EN-US" xss=removed>Jenis penelitian ini

adalah asosiatif. </span><span lang="IN" xss=removed>Lokasi penelitian ini yaitu dilaksanakan di </span><span lang="EN-US" xss=removed>UMKM “Ledre Asli”. </span><span lang="EN-US" xss=removed>Sebanyak 90 responden

terlibat dalam penelitian ini yang dipilih secara </span><i xss=removed><span lang="IN" xss=removed>accidental sampling</span><span lang="EN-US" xss=removed>. </span></i><span lang="IN" xss=removed>Analisis data menggunakan

metode SmartPLS</span><span lang="EN-US" xss=removed>. Tahapan teknis analisis data terdiri dua tahapan,

pertama, </span><span lang="IN" xss=removed>Uji Model

Pengukuran <i>(Outer Model)</i></span><span lang="EN-US" xss=removed>. Kedua, </span><span lang="IN" xss=removed>Uji Model Struktural <i>(Inner Model)</i></span><span lang="EN-US" xss=removed>. Berdasarkan hasil

penelitian menunjukkan bahwa </span><span lang="IN" xss=removed>beberapa faktor yang signifikan mempengaruhi

kepuasan konsumen dan minat beli ulang terhadap produk "Ledre Asli"

di Bojonegoro. Harga memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan konsumen,

namun tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang. Konsumen

cenderung lebih puas dengan produk yang harganya terjangkau, namun minat beli

ulang konsumen lebih dipengaruhi oleh faktor lain seperti kualitas dan nilai

budaya produk. Kepuasan konsumen memiliki pengaruh positif yang signifikan

terhadap minat beli ulang. Konsumen yang puas cenderung merekomendasikan produk

kepada orang lain dan lebih bersedia untuk membeli kembali. Kualitas pelayanan

memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap baik kepuasan konsumen

maupun minat beli ulang. Pelayanan yang baik, seperti pengemasan yang menarik

dan responsif terhadap permintaan konsumen, dapat meningkatkan kepuasan dan

mendorong konsumen untuk membeli produk. Untuk meningkatkan penjualan

"Ledre Asli", disarankan agar produsen melakukan penyesuaian harga

yang kompetitif namun tetap seimbang dengan kualitas produk. Promosi dan diskon

berkala, terutama pada momen-momen khusus, dapat menarik minat konsumen. Selain

itu, peningkatan kualitas pelayanan juga krusial. Pelatihan rutin bagi

karyawan, pengumpulan umpan balik konsumen secara berkala, serta evaluasi yang

berkelanjutan dapat meningkatkan kepuasan konsumen dan mendorong pembelian

berulang. Dengan menggabungkan strategi penetapan harga yang tepat dan kualitas

pelayanan yang prima, "Ledre Asli" dapat semakin memperkuat posisinya

di pasar dan meningkatkan loyalitas konsumen</span>d increase

consumer loyalty.</span></p>
×
Penulis Utama
:
Nur Lum'atul Khoirot
Penulis Tambahan
:
1. Prof. Dr. Ir. Heru Irianto, MM 2. Dr. Erlyna Wida Riptanti, S.P., M.P 3.
NIM / NIP
:
S642302017
Tahun
:
2024
Judul
:
Faktor - Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Minat Beli Ulang Pada Produk Oleh Oleh Khas Bojonegoro “Ledre Asli”
Edisi
:
Imprint
:
Surakarta - Fak. Pertanian - 2024
Program Studi
:
S-2 Agribisnis
Kolasi
:
Sumber
:
Kata Kunci
:
ledre, bojonegoro, UMKM
Jenis Dokumen
:
Tesis
ISSN
:
ISBN
:
Link DOI / Jurnal
:
-
Status
:
Public
Pembimbing
:
1. Prof. Dr. Ir. Heru Irianto, MM 2. Dr. Erlyna Wida Riptanti, S.P., M.P
Penguji
:
1. Prof. Dr. Ir. Kusnandar, M.Si 2. Dr. Mei Tri Sundari, S.P., M.Si
Catatan Umum
:
Fakultas
:
Fak. Pertanian
×
Halaman Awal
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Halaman Cover
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB I
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB II
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB III
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB IV
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB V
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB Tambahan
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Daftar Pustaka
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Lampiran
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.