Strategi Bisnis UMKM Gethuk Bu Sri Kecamatan Ngargoyoso, Kabupaten Karanganyar dengan Menggunakan Metode Blanced Scorecard
Penulis Utama
:
Annisa Fahriani
NIM / NIP
:
H0821014
×<span lang="IN" xss=removed>UMKM
Gethuk Bu Sri salah satu yang memproduksi singkong menjadi getuk dan ubi
menjadi timus. Tujuan penelitan ini untuk menganalisis kinerja UMKM Gethuk Bu
Sri berdasarkan metode <i>Balanced Scorecard</i>. Informan kunci terdiri dari
pemilik, tenaga kerja, dan pelanggan. Analisis data yang digunakan adalah <i>Balanced
Scorecard</i>. </span><span lang="IN" xss=removed>Hasil pengukuran kinerja UMKM Gethuk Bu Sri dimulai
dari </span><span lang="IN" xss=removed>perspektif pembelajaran dan
pertumbuhan menunjukkan kinerja “baik” dengan skor 1, tenaga kerja merasa puas
dengan ttal hasil survei sebesar 137. Perspektif proses bisnis internal
menunjukkan kinerja “baik” dengan total skor 2, berdasarkan survey inovasi
produk mendapatkan skor 1, survei proses operasi mendapatkan skor 0, dan proses
layanan purna jual mendapatkan skor 1. Perspektif pelanggan menunjukkan kinerja
“baik” dengan total skor 1, pelanggan merasa puas dengan total hasil survei
sebesar 1.822. Perspektif keuangan menunjukkan kinerja “baik” dengan total skor
3, berdasarkan perhitungan <i>Net Profit Margin</i> sebesar 64,43?ngan skor
1, <i>Gross Profit Margin</i> sebesar 64,67?ngan skor 1, rasio efesiensi
sebesar 35,32?ngan skor 1. Adapun strategi yang dapat digunakan untuk
meningkatkan kinerja meliputi: </span><span lang="IN" xss=removed>a) Perspektif Pembelajaran dan
Pertumbuhan (peningkatan kualitas tenaga kerja melalui pengembangan <i>skill</i>);
b) Perspektif Proses Bisnis Internal (mengembangkan inovasi produk dan
peningkatan kualitas kemasan, membuat SOP secara tertulis, program loyalitas
pelanggan ); c) Perspektif Pelanggan (menjaga kualitas produk Gethuk Bu Sri);
d) Perspektif Keuangan (berkolaborasi dengan lebih banyak <i>event organizer </i>dan
peningkatan pemasaran melalui media sosial).</span>
×
Penulis Utama
:
Annisa Fahriani
Penulis Tambahan
:
-
NIM / NIP
:
H0821014
Tahun
:
2025
Judul
:
Strategi Bisnis UMKM Gethuk Bu Sri Kecamatan Ngargoyoso, Kabupaten Karanganyar dengan Menggunakan Metode Blanced Scorecard
