Perkembangan teknologi informasi telah mendorong banyak institusi layanan untuk meninggalkan sistem reservasi manual dan beralih ke sistem digital. Namun, sebagian besar sistem yang tersedia masih berfokus pada sisi pengguna dan belum menyediakan panel manajemen admin yang fleksibel, aman, serta mudah diintegrasikan. Oleh karena itu, dibutuhkan sistem terpusat yang dapat mempermudah pengelolaan layanan dan verifikasi booking oleh pihak administrator.Tugas akhir ini menghasilkan sebuah Sistem Manajemen Admin untuk Pengelolaan Booking Appointment berbasis web. Sistem dikembangkan menggunakan pendekatan Agile dengan metode Scrum, menerapkan Laravel sebagai backend, Vue.js untuk frontend, serta arsitektur RESTful API yang memungkinkan integrasi dengan aplikasi eksternal. Fitur utama sistem mencakup manajemen layanan, manajemen pengguna, verifikasi booking, serta pengaturan hak akses berbasis Role-Based Access Control (RBAC). Berdasarkan enam butir pengujian fungsional yang diuji menggunakan metode blackbox dan whitebox testing, sistem menunjukkan tingkat keberhasilan sebesar 100% dalam mengeksekusi seluruh skenario pengujian. Waktu respons rata-rata dari semua fitur adalah 1,03 detik, dengan aktivitas tercepat berupa pembaruan data layanan (0,243 detik) dan aktivitas terlama berupa pembaruan status booking (3,86 detik). Hasil ini menunjukkan bahwa sistem bekerja dengan baik dan layak digunakan untuk mendukung kebutuhan operasional administrator.