STORYTELLING DALAM KOMUNIKASI PARIWISATA KOTA LAMA SEMARANG SEBAGAI DESTINASI WISATA CULTURAL HERITAGE
Penulis Utama
:
Mukaromah
NIM / NIP
:
T201908006
×<p class="MsoNormal" xss=removed><span lang="EN-US" xss=removed>Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya <i>storytelling</i>
dalam bidang komunikasi pariwisata terutama yang berkenaan dengan destinasi
wisata warisan budaya dan sejarah(<i>Cultural Heritage</i>). Cerita erat sekali
dengan perspektif komunikasi karena berkaitan dengan pesan, proses penyusunan
pesan dan cara penyajian pesan yang dilakukan oleh komunikator.</span><span lang="EN-US" xss=removed>Wisata warisan budaya dan sejarah
adalah industri pariwisata tengah berkembang pesat menyumbang 40 % pendapatan
dalam pariwisata global dan Indonesia termasuk negara yang kaya akan potensi
destinasi wisata jenis ini (Renstra kemenparekraft).Kotalama semarang adalah
salah satu destinasi wisata kawasan cagarbudaya yang dimiliki kota Semarang
yang mengandung nilai sejarah terkait kota Semarang sebagai destinasi wisata
warisan cagar budaya (<i>cultural heritage</i>).Pemerintah kota Semarang
berkeinginan untuk mendapatkan pengakuan sebagai kota warisan budaya ( <i>world
Heritage) </i>dari Unesco mengingat potensi dan cerita panjang sejarah kawasan
Kotalama Semarang.</span><span lang="EN-US"> </span><span lang="EN-US" xss=removed>Cerita mengenai Kotalama Semarang, awalnya adalah sebagai
kawasan <i>little netherland</i> atau Belanda Kecil, mengingat kawasan banyak
ditemui bangunan dengan arsitektur bergaya eropa dan bekas wilayah yang pernah
sebagai pendudukan Belanda (VOC=<i><span xss=removed> Vereenigde Oostindische Compagnie)</span></i><span xss=removed> dan bangsa</span> Eropa
(Inggris) beserta peninggalan peninggalan catatan yang menyertainya Penelitian
ini bertujuan melihat storytelling yang muncul saat wisatawan berkunjung ke
destinasi Kotalama Semarang yang dilakukan oleh pemandu wisata sebagai
storyteller dalam mengisahkan destinasi ini, proses pembentukan dan penyajian
cerita yang dilakukan secara langsung dengan lisan kepada pengunjung wisata.
Penceritaan secara langsung melalui media tutur memiliki kelebihan bahwa
penceritaan dapat dilakukan lebih mendalam dan membangun emosional, imajinasi
yang mendalam terkait kawasan yang dikunjungi. Hal ini karena wisatawan dapat
melihat dan merasakan secara langsung <i>vibes</i>/suasana lokasi destinasi
wisata warisan kotalama Semarang. Cara mengkonsumsi cerita tidak hanya secara
visual dan pembacaan melalui media
digital.</span><span lang="EN-US"> </span><span lang="EN-US" xss=removed>Teori
komunikasi yang digunakan adalah teori <i>storytelling</i>, teori produksi
pesan (<i>Action Assembly Theory)</i> dan Teori <i>Narrative paradigma</i>.</span><span lang="EN-US">P</span><span lang="EN-US" xss=removed>aradigma yang digunakan adalah
interpretif dengan pendekatan kualitatif dan desain penelitian studi kasus
tunggal dalam melihat peran pemandu sebagai <i>storyteller</i> dalam melakukan
penceritaan kotalama secara langsung dalam berkomunikasi. Proses pencarian data
dilakukan dengan melakukan observasi lapangan, turut serta menjadi pengunjung
yang melihat dan merasakan langsung proses penceritaan, melakukan perekaman cerita,
mengamati data dokumen/arsip, melakukan wawancara dengan praktisi pemandu di
kotalama Semarang, perwakilan
pemerintah, ketua sosiasi pemandu kota Semarang (HPI=Himpunan Pemandu Wisata).</span><span lang="EN-US"> </span><span lang="EN-US" xss=removed>Hasil
penelitian menunjukkan bahwa terdapat beragam variasi penceritaan yang muncul
mengenai </span><span lang="EN-US" xss=removed>kotalama</span><span lang="EN-US" xss=removed> Semarang yang
dikisahkan oleh pemandu dalam menceritakan kisah tentang kotalama Semarang
sebagai Destinasi Wisata Cultural Heritage. Variasi penceritaan yang muncul
diantaranya berkenaan dengan topik keunggulan bangunan gedung cagar budaya yang
terdapat di wilayah tersebut; kisah sukses tokoh pengusaha Gula yaitu Oie Tiong
Ham ; Cerita tentang kotalama sebagai wilayah pemukiman pertama Belanda Di
Semarang; Kisah kotalama Semarang sebagai bagian dari sejarah Kota Semarang
lama. Terjadi pergeseran cerita dari semula tentang kotalama Semarang adalah
wilayah bekas peninggalan VOC Belanda, namun narasi ini kemudian ditarik lebih
memanjang dan luas dilihat dari periodesasi waktu penceritaannya yaitu dari
masa kota Semarang awal ditemukannya pada abad ke 8 M, masa jaman kerajaan,
masa dibuka sebagai jalur perdagangan, masa Pra Benteng, masa benteng saat
kawasan kotalama dibawah penguasaan VOC Belanda dan perkembangan kawasan
kotalama Semarang dikaitkan dengan perkembangan kota Semarang. Variasi cerita
yang muncul tentang kotalama Semarang tidak meninggalkan sejarah terbentuknya
kawasan tersebut, namun hal ini karena lamanya rentang waktu sejarah keberadaan
kawasan tersebut. Variasi penceritaan terbagi dalam pembabagan periodesasi tertentu, berdasarkan tema tema
tertentu, berdasarkan area bagian kotalama yang dikunjungi disesuaikan dengan
kebutuhan kunjungan. Hal ini selain lebih variatif dan tidak membosankan, juga
merupakan wujud bahwa cerita memiliki kekuatan potensi ekonomi <i>( storynomic</i>)
yang mendatangkan kunjungan ulang.</span><span lang="EN-US" xss=removed>Proses
penyusunan pesan terdapat perbedaan antara <i>storyteller</i> pemandu sebagai
praktisi dilapangan dan <i>storyteller </i>yang terlembaga seperti pemandu dari
pemerintah kota dan kelompok asosiasi pemandu (HPI). Penceritaan/<i>storytelling</i>
secara lisan yang disampaikan oleh pemandu pemerintah yang disampaikan di
museum kotalama Semarang. Proses penyusunan pesan ini dimulai dari tahap
penyusunan pengetahuan akan sejarah dan kehidupan masyarakat kawasan kotalama
semarang <i>(content Knowledge)</i> karena munculnya kesadaran bahwa cerita
dalam destinasi wisata warisan merupakan aset wisata warisan budaya tak benda (
WBTB) yang memiliki potensi yang besar untuk dikembangkan. Peninjauan ulang
narasi yang muncul di kotalama Semarang, yang semula sebagai “<i>little
netherland</i>” menjadi bagaian dari penjalanan kisah Kota Semarang Lama dengan
perkembangan akulturasi ragam antar budaya karena kepopuleran Semarang sebagai
kota pelabuhan dan perdagangan dunia yang melingkupinya pada masa lalu.
Sedangkan untuk praktisi pemandu lapangan proses penyusunan cerita, mereka
diperkenankan menggunakan dari cerita dari pemerintah tersebut, atau dari
kelompok asosiasi yaitu memunculkan dua
jalur rute penceritaan( jalur gula dan jalur perbankan) namun dimungkinkan juga
untuk melakukan explore sendiri terkait pembacaan ulang beberapa buku referensi
sejarah, berdiskusi dengan ahli maupun mendengar penuturan dari masyarakat yang
tinggal dikawasan kotalama Semarang. Hal ini dilatar belakangi karena pemandu
mandiri ( termasuk pemandu dari agency/tour dari pihak swasta) memiliki
pertimbangan dalam penuturan cerita ke pengunjung yang dibawanya, mengingat
waktu kunjungan, jenis kunjungan private/kolektif, kepentingan ekonomis agar
mendatangkan kunjungan balik, daripada hanya satu versi.</span><span lang="EN-US">P</span><span lang="EN-US" xss=removed>enyajian pesan akan cerita kepada
pengunjung,pesan disampaikan oleh pemandu wisata sebagai penutur langsung
secara lisan untuk membantu kebutuhan pengunjung yang sesuai dengan situasi dan
tujuan kunjungan. Penuturan secara langsung memiliki kelebihan dalam membangun
sisi pembuktian atas deskripsi destinasi yang sudah terbangun dalam pikiran
pengunjung sebelumnya, menumbuhkan sisi emosional, kedekatan, dan imajinasi
dengan mendatangi, melihat, merasakan.
Dalam kontenks komunikasi, penyajian cerita ini, dilakukan dengan
menggunakan teori <i>narrative paradigma</i> dari Walter Fisher yang
menyampaikan bahwa dalam penyajian pesan, pengungkapan cerita mengedepankan
kesadaran bahwa setiap orang adalah pendongeng/ suka bercerita dan diajak
bercerita. Cerita disajikan dengan memberikan stuktur, alur cerita sehingga akan
mudah diingat karena memiliki nilai estetika daripada penyajian dokumen data
semata. Dalam kajian pesan narrative mempercayai bawah pada dasarnya manusia
adalah makluk pendongeng atau pencerita<i>( homo Narrans</i>) yang memiliki
alasan tertentu dalam menceritakan dunia yang ingin dikisahkan. Para <i>storyteller</i>
dalam penyajian cerita mengenai kotalama Semarang, ingin agar kotalama Semarang
selalu ada sebagai destinasi peninggalan warisan budaya dan sejarah sehingga
mendapatkan pengakuan dari <i>Unesco sebagai World Heritage.</i></span><span lang="EN-US"><o></o></span></p>
×
Penulis Utama
:
Mukaromah
Penulis Tambahan
:
-
NIM / NIP
:
T201908006
Tahun
:
2025
Judul
:
STORYTELLING DALAM KOMUNIKASI PARIWISATA KOTA LAMA SEMARANG SEBAGAI DESTINASI WISATA CULTURAL HERITAGE
