Assessing Public Sentiments on Fintech Lending Platforms : An Insight by Using Sentiment Analysis

Penulis Utama : Brillian Raiszhul Firdaus
NIM / NIP : F0220026
× <p class="MsoNormal" xss=removed><span xss=removed>The emergence of online lending platforms (online loans) has revolutionized the credit landscape by providing easy access to loans. However, concerns about unethical practices, data privacy, and high interest rates have sparked mixed reactions from the public. This study explores public sentiment towards online lending platforms using a data-driven sentiment analysis approach. This research conducts sentiment analysis using RoBERTa and VADER base sentiment model to classify consumer sentiment into positive, neutral, and negative categories. Data collected from fintech lending application reviews and online forums highlights key consumer concerns and drivers of satisfaction. The study aims to provide actionable insights for regulators and online lending providers to inform prioritization of interventions and enhance customer trust.<o></o></span></p>
×
Penulis Utama : Brillian Raiszhul Firdaus
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : F0220026
Tahun : 2025
Judul : Assessing Public Sentiments on Fintech Lending Platforms : An Insight by Using Sentiment Analysis
Edisi :
Imprint : SURAKARTA - Fak. Ekonomi dan Bisnis - 2025
Program Studi : S-1 Manajemen
Kolasi :
Sumber :
Kata Kunci : Fintech, e-WOM, Sentiment Analysis, Digital Management
Jenis Dokumen : Skripsi
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : https://e-journal.uac.ac.id/index.php/iijse/index
Link DOI : https://e-journal.uac.ac.id/index.php/iijse/index
Status : Public
Pembimbing : 1. DR. LILIK WAHYUDI S.E.,M.SI
Penguji : 1. PROF. IRWAN TRINUGROHO S.E., M.SC,.PH.D
2. AGISTA PUTRI PRAMESWARI S.E., M.SC
Catatan Umum : Maaf Pak, Terkait lembar pengesahan, perlu saya sampaikan bahwa saya mengikuti program MBKM Riset. Berdasarkan ketentuan program tersebut, tidak terdapat lembar pengesahan seperti pada skripsi pada umumnya. Hal ini dikarenakan hasil riset diunggah ke luar institusi UNS dan sudah diterima, yaitu ke jurnal yang telah terakreditasi SINTA(nama journal IIJSE). Oleh karena itu, tidak ada cover maupun lembar pengesahan yang menyertainya, sesuai dengan ketentuan dan format yang berlaku pada jurnal tersebut. Terima kasih atas pengertiannya.
Fakultas : Fak. Ekonomi dan Bisnis
×
Halaman Awal : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Halaman Cover : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB I : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB II : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB III : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB IV : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB V : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB Tambahan : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Daftar Pustaka : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Lampiran : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.