Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran produk E-Mas kepada Generasi Y dan Generasi Z di Bank Syariah Indonesia KCP Karanganyar Palur 1. Produk E-Mas merupakan fitur investasi emas berbasis syariah yang ditawarkan melalui aplikasi Byond by BSI. Fokus utama penelitian adalah menganalisis pendekatan pemasaran serta hambatan dan solusi dalam menarik minat Generasi Y dan Generasi Z terhadap produk E-Mas. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara dengan pihak internal Bank Syariah Indonesia, seperti Branch Manager, Pawning Appraisal, dan Pawning Sales Officer. Teknik analisis data mengacu pada model Miles dan Huberman yang mencakup reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran E-Mas dilakukan melalui media sosial, edukasi komunitas, kerja sama dengan merchant lokal, kegiatan publisitas langsung, dan pendekatan cross selling. Bank juga melakukan segmentasi yang spesifik terhadap Generasi Y dan Z untuk memahami karakteristik serta perilaku digital mereka. Kendala utama adalah rendahnya literasi keuangan dan kurangnya promosi aktif. Solusinya, bank meningkatkan edukasi literasi finansial dan transparansi akad wadiah, serta memanfaatkan media digital untuk menjangkau lebih luas. Strategi ini diharapkan mampu meningkatkan minat dan kepercayaan Generasi Y dan Generasi Z terhadap investasi syariah.