Literasi asuransi merupakan kemampuan individu dalam memahami, menggunakan dan mengevaluasi informasi terkait produk asuransi untuk mengambil keputusan yang tepat. Dalam konteks asuransi personal accident, literasi menjadi penting agar tertanggung dapat memahami manfaat perlindungan dan melaksanakan hak dan kewajiban secara benar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui literasi tertanggung asuransi personal accident di PT. Asuransi Sinar Mas Cabang Solo dan untuk menganalisis tingkat literasi berdasarkan kategori yang ditetapkan oleh Otoritas Jasa Keuangan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan tiga tertanggung aktif yang telah memiliki polis asuransi personal accident. Penelitian dilaksanakan di PT. Asuransi Sinar Mas Cabang Solo selama periode Kegiatan Magang Mahasiswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi tertanggung mencangkup pemahaman yang baik terhadap konsep, manfaat, dan prosedur klaim asuransi personal accident. Ketiganya menunjukkan sikap positif terhadap pentingnya proteksi asuransi dan telah menunjukkan kepatuhan administratif seperti pembayaran premi dan pelaporan klaim. Namun, hanya satu dari tiga tertanggung yang memiliki pengalaman klaim langsung. Berdasarkan kategori literasi keuangan dari OJK, satu orang tertanggung tergolong well literate, sedangkan dua lainnya termasuk dalam sufficient literate. Tidak ada tertanggung yang termasuk dalam kategori less literate maupun not literate. Dengan demikian, tingkat literasi tertanggung terhadap asuransi personal accident tergolong cukup tinggi, namun tetap diperlukan edukasi lanjutan terutama mengenai prosedur klaim dan pemahaman terhadap klausul pengecualian dalam polis. Kata Kunci: Literasi Asuransi, Asuransi Personal Accident, Tertanggung, PT. Asuransi Sinar Mas Cabang Solo.
