Penelitian ini bertujuan untuk: (1) mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan e-canteen Tukuyo SMK Negeri 1 Surakarta, (2) mengetahui pengaruh perceived value terhadap loyalitas pelanggan e-canteen Tukuyo SMK Negeri 1 Surakarta, dan (3) mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan perceived value secara bersama-sama terhadap loyalitas pelanggan e-canteen Tukuyo SMK Negeri 1 Surakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Data diperoleh dari 270 responden, yaitu siswa SMK Negeri 1 Surakarta yang menjadi pelanggan e-canteen Tukuyo. Teknik pengambilan sampel menggunakan insidental sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Ala Likert 1-4. Uji validitas instrumen dilakukan dengan menggunakan korelasi Product Moment Pearson, sedangkan uji reliabilitas menggunakan nilai Cronbach’s Alpha. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) terdapat pengaruh positif dan signifikan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan e-canteen Tukuyo SMK Negeri 1 Surakarta, yang dibuktikan oleh nilai signifikansi sebesar 0,000 dan t_hitung sebesar 15,554 > t_tabel 1,9689, (2) terdapat pengaruh positif dan signifikan perceived value terhadap loyalitas pelanggan e-canteen Tukuyo SMK Negeri 1 Surakarta, yang dibuktikan oleh nilai signifikansi sebesar 0,000 dan t_hitung sebesar 12,068 > t_tabel 1,9689, dan (3) terdapat pengaruh positif dan signifikan kualitas pelayanan dan perceived value secara bersama-sama terhadap loyalitas pelanggan e-canteen Tukuyo SMK Negeri 1 Surakarta, yang dibuktikan oleh nilai F_hitung sebesar 271,071 > F_tabel 3,03 dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,670 menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan perceived value memberikan pengaruh sebesar 67% terhadap loyalitas pelanggan, dengan sumbangan efektif kualitas pelayanan sebesar 40?n perceived value sebesar 27%, serta sumbangan relatif masing-masing sebesar 59,7?n 40,3%. Temuan ini mengindikasikan bahwa kualitas pelayanan dan perceived value memberikan kontribusi yang signifikan dalam membentuk loyalitas pelanggan terhadap layanan e-canteen Tukuyo.