Dampak pembinaan dan pengembangan terhadap peningkatan kinerja usaha kecil dan menengah (studi pada UKM logam di Kecamatan Ceper Kabupaten Klaten)

Penulis Utama : Riris Rimawati
NIM / NIP : D0106090
× ABSTRAK Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan kegiatan pembinaan dan pengembangan oleh pemerintah dan swasta terhadap usaha kecil dan menengah (UKM) logam. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui dampak kegiatan pembinaan dan pengembangan tersebut terhadap peningkatan kinerja UKM dengan menggunakan indikator kualitas, kuantitas, ketepatan waktu, dan kerjasama. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara menggunakan pedoman wawancara dan telaah dokumen yang berkaitan dengan penelitian. Lokasi penelitian ini adalah di Kecamatan Ceper yang merupakan pusat UKM logam di Kabupaten Klaten. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembinaan dan pengembangan terhadap UKM logam di Kecamatan Ceper oleh pemerintah dan swasta dilakukan melalui tiga cara yaitu kegiatan bimbingan dan penyuluhan, pendidikan dan pelatihan, dan bantuan pengembangan berupa modal atau peralatan. Ketiga bentuk bantuan ini sangat bermanfaat bagi UKM dalam peningkatan pengetahuan dan keterampilan. Secara umum pelaksanaan kegiatan pembinaan dan pengembangan pada UKM logam di Kecamatan Ceper tidak mengalami hambatan yang berarti. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa pembinaan dan pengembangan berdampak signifikan terhadap peningkatan kinerja UKM. Kualitas produksi menunjukkan peningkatan karena materi yang diperoleh diikuti dengan praktek dan bantuan pengembangan. Peningkatan kuantitas produksi juga terjadi karena tercipta perluasan pemasaran baik berupa mitra baru dan penguasaan teknologi (internet). Pembinaan dan pengembangan juga meningkatkan pemahaman pengusaha mengenai pentingnya kepuasan pelanggan, terutama dalam memperhitungkan waktu pelayanan agar memenuhi kebutuhan konsumen. Hal ini juga membawa dampak yang baik terhadap peningkatan kerja sama dengan beberapa pihak baik konsumen maupun mitra baru. ABSTRACT This research is a qualitative-descriptive study. The aim of this study is to find out the implementation of establishment and development activities by government and private sector for the metal small and medium enterprises. This study also aims to find out the impact of the mentioned government and private sector activities to the work performance’s improvement of the enterprises using four indicators including quality, quantity, costumer satisfaction, and networking. Techniques of data collection used are interview using the interview guide and documentation study for data related to the study. This study was conducted in Ceper sub-district which is the central of metal small and medium enterprises in Klaten district. The result of the study found out that the establishment and development activities by government and private sector for the metal small and medium enterprises in Ceper sub-district was performed through three kinds of activities, i.e. guidance and counseling, education and training, and development support including funding and facilities. All of them were meaningful to the enterprises both in improving knowledge and skills. In general, the implementation of the establishment and development activities in Ceper sub-districts found no obstacles. The result of this study also showed the significant impact of the establishment and development activities to the work performance’s improvement of the enterprises. The quantity of the production increased as the subject gained was followed by practical session as well as development support. The quantity of the production also showed an increase due to the wider marketing both because of new partners and the use of Information and Communication Technology (internet). The establishment and development activities also had a good impact for the enterprises in understanding the importance of costumer’s satisfaction especially focusing on the time of services. These also brought another good impact to the wider networking with others both consumers and new mitras.
×
Penulis Utama : Riris Rimawati
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : D0106090
Tahun : 2010
Judul : Dampak pembinaan dan pengembangan terhadap peningkatan kinerja usaha kecil dan menengah (studi pada UKM logam di Kecamatan Ceper Kabupaten Klaten)
Edisi :
Imprint : Surakarta - FISIP - 2010
Program Studi : S-1 Ilmu Administrasi Negara
Kolasi :
Sumber : UNS-FISIP Jur. Ilmu Administrasi-D.0106090-2010
Kata Kunci :
Jenis Dokumen : Skripsi
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. A. W. Erlin Mulyadi, S.Sos., MPA
Penguji :
Catatan Umum : 1698/2010
Fakultas : Fak. ISIP
×
File : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.