Abstrak Evaluasi terhadap suatu program sangat bermanfaat khususnya bagi pengambil keputusan serta pihak yang terkait langsung dalam pelaksanaan program. Hasil evaluasi program dapat digunakan sebagai umpan balik dan dasar pertimbangan pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan dan evaluasi program PSB Online di Disdikpora Kota Surakarta tahun 2009. Evaluasi program dalam penelitian dilakukan dengan menggunakan model evaluasi CIPP (Context, Input, Process, Product). Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan studi dokumentasi. Penentuan subyek penelitian dilakukan dengan teknik purposive atau criterion-based selection. Analisa data dilakukan dengan menggunakan analisa kualitatif yang meliputi reduksi data, penyajian dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan program PSB Online di Disdikpora kota Surakarta tahun 2009 cukup berhasil dibandingkan pelaksanan tahun-tahun sebelumnya. Pelaksanaan kegiatan program ini meliputi beberapa tahap yaitu pembuatan kebijakan, sosialisasi, pelatihan, pelaksanaan, dan evaluasi. Program PSB Online di Disdkpora Kota Surakarta tahun 2009 dilakukan dengan bekerjasama dengan Puskom UNS dan beberapa provider telepon selluler. Hasil evaluasi program dengan menggunakan model evaluasi CIPP menunjukkan hasil yang cukup baik. Evaluasi context dilakukan dengan menilai kebutuhan yang belum terpenuhi, tujuan yang ingin dicapai, dan kondisi lingkungan, dan evaluasi input dilakukan dengan menilai sumber-sumber yang ada, kemampuan subyek dalam menunjang program, dan strategi untuk mencapai tujuan program. Evaluasi process dilakukan dengan menilai mengenai kegiatan program, kemampuan penanganan, pemanfaatan sarana dan prasarana, serta kekurangan dalam rancangan prosedur kegiatan program, sedangkan evaluasi product dilakukan dengan menilai pengaruh program, keunggulan program, dan hal yang telah dilakukan setelah program berjalan. Berdasar hasil evaluasi tersebut, pilihan kebijakan yang direkomendasikan adalah melanjutkan program. Pilihan terhadap rekomendasi ini harus diiringi dengan beberapa langkah perbaikan yaitu tetap bekerjasama dengan Puskom UNS, penjabaran yang lebih rinci mengenai kebijakan penambahan nilai agar diperoleh kesamaan pemahaman, serta pengelolaan pendanaan yang lebih efektif dan efisien.