KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PERAWAT DAN PASIEN (Studi Deskriptif Kualitatif Aktivitas Komunikasi Terapeutik Antara Perawat Terhadap Pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Moewardi Surakarta)
Penulis Utama
:
Abraham Wahyu Nugroho
NIM / NIP
:
D0205025
×ABSTRAK
hubungan antar manusia. Komunikasi merupakan proses kompleks yang
melibatkan perilaku dan memungkinkan individu untuk berhubungan dengan
orang lain dan dunia sekitarnya. Sebagai sebuah displin ilmu, komunikasi
merupakan studi interdisipliner. Menurut Astrid S. Susanto, ilmu komunikasi
diibaratkan seperti perempatan jalan. Banyak ilmu yang melintasnya, diantaranya
psikologi, antropologi, ilmu bahasa sosiologi dan sebagainya. Dalam dunia
psikologi khususnya psikoterapi dikenal suatu teknik penyembuhan yang disebut
Komunikasi Terapeutik (Therapeutic Communication). Dengan metode ini pasien
sebagai komunikan diarahkan begitu rupa sehingga terjadi pertukaran pesan yang
dapat menimbulkan hubungan sosial yang bermanfaat.
Dalam penelitian ini, penulis berusaha mengetahui bagaimanakah aktivitas
komunikasi terapeutik para perawat dalam proses penyembuhan pasien di RSUD
Dr. Moewardi Surakarta. Sebagai rumah sakit milik pemerintah provinsi Jawa
Tengah dan telah mendapatkan berbagai penghargaan, RSUD Dr. Moewardi telah
menerapkan praktik komunikasi terapeutik terhadap para pasiennya.
Penelitian ini merupakan penelitian deskripsi kualitatif, yang pengumpulan
datanya menggunakan teknik observasi nonpartisipan, wawancara mendalam, dan
studi pustaka. Informan dipilih berdasarkan purposive sampling. Analisis data
yang diperoleh menggunakan model interaksi Miles dan Huberman, dan
keabsahan data itu sendiri diuji menggunakan triangulasi sumber.
Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa komunikasi terapeutik yang
diterapkan RSUD Dr. Moewardi terdiri dari empat fase/ tahap, yaitu fase pra
interaksi, fase tindakan, fase evaluasi, dan fase dokumentasi. Dalam melakukan
komunikasi terapeutik dengan pasien, para perawat di RSUD Dr. Moewardi,
menggunakan teknik-teknik dan sikap tertentu. Jalinan hubungan antara perawat
dengan pasien di RSUD Dr. Moewardi merupakan hal penting dalam komunikasi
terapeutik. Melalui jalinan hubungan perawat dan pasien yang terbina dengan
baik, perawat dan pasien bekerja sama untuk mencapai tujuan. Tujuan komunikasi
terapeutik tersebut antara lain: membantu pasien dalam memperjelas dan
mengurangi beban perasaan dan pikiran, serta dapat mengambil tindakan yang
efektif untuk pasien.
ABSTRACT
Communication is a special process and useful process in human
relationship. Communication is complex process which involves behavior and
possible for individual to makes relationship with the other. As a discipline of
science, communication is interdisciplinary studies. According to Astrid S.
Susanto, communication studies is like intersecting street. A lot of science across
it, for example psychology, anthropology, linguistic, sociology, etc. In psychology
especially psychotherapy is recognized healing technique which is called
Therapeutic Communication. In this method, patient as communican is directed in
such a way that there is a message exchange which makes meaningful social
relationship.
In this research, writer try to know how therapeutic communication
activities that nurse do in healing process in Dr. Moewardi Regional General
Hospital Surakarta. As a Central Java government hospital, Dr. Moewardi hospital
has gotten many awards and applied therapeutic communication to their patient.
This is descriptive qualitative research, which data collected uses
nonparticipant observation technique, in depth interview, and book study. The
informant is chosen based on purposive sampling. Writer uses Miles dan
Huberman interaction model to make data analysis, and uses source triangulation
to examine data validity.
Result which is earned show that therapeutic communication which is
applied in Dr. Moewardi Regional General Hospital has four phase, there are pre
interaction phase, action phase, evaluation phase, and documentation phase.
Doing therapeutic communication with their patient, nurses in Dr. Moewardi
Regional General Hospital use certain techniques and attitudes. Relationship
between nurse and patient in Dr. Moewardi Regional General Hospital is
important thing in therapeutic communication. By relationship between nurse and
patient which is built favourably, nurse and patient cooperate to achieve purpose.
The purpose of therapeutic communication is to help clarify and reduce burden of
mind and feeling, and can take effective action to their patient.
×
Penulis Utama
:
Abraham Wahyu Nugroho
Penulis Tambahan
:
-
NIM / NIP
:
D0205025
Tahun
:
2009
Judul
:
KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PERAWAT DAN PASIEN (Studi Deskriptif Kualitatif Aktivitas Komunikasi Terapeutik Antara Perawat Terhadap Pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Moewardi Surakarta)
Edisi
:
Imprint
:
Surakarta - FISIP - 2009
Program Studi
:
S-1 Ilmu Komunikasi
Kolasi
:
Sumber
:
UNS-FISIP Jur.Ilmu Komunikasi-D.0205025-2009
Kata Kunci
:
Jenis Dokumen
:
Skripsi
ISSN
:
ISBN
:
Link DOI / Jurnal
:
-
Status
:
Public
Pembimbing
:
1. Drs. Nuryanto, M.Si.
Penguji
:
Catatan Umum
:
823/2009
Fakultas
:
Fak. ISIP
×
File
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.