Penulis Utama : Muhammad Zamroni
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP :
Tahun : 2009
Judul : Analisis pengaruh customer satisfaction dan trust terhadap customer loyalty dan pengaruh switching cost sebagai variabel moderator (studi kasus pada pelanggan provider cdma telkom flexi di kota Solo)
Edisi :
Imprint : Surakarta - F.Ekonomi - 2009
Kolasi :
Sumber : UNS-F.Ekonomi Jur.Manajemen-2009
Subyek : KEPERCAYAAN KONSUMEN
Jenis Dokumen : Skripsi
ISSN :
ISBN :
Abstrak :
File Dokumen Tugas Akhir : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Muhammad.pdf
File Dokumen Karya Dosen : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Lilik Wahyudi SE. MSi.
Catatan Umum : 824/2009
Fakultas : Fak. Ekonomi dan Bisnis