Evaluasi sistem pelayanan tabungan jemput bola pada kantor kas PT. BPR Cita Dewi

Penulis Utama : Pareng Rejeki
NIM / NIP : F3307176
× ABSTRAKSI Penelitian Tugas Akhir dilaksanakan di kantor kas PT. BPR Cita Dewi yang berlokasi di Jl. Slamet Riyadi 5 Karanganyar. Penerimaan yang terjadi pada kantor kas PT. BPR Cita Dewi diperoleh dari berbagai transaksi termasuk pelayanan tabungan Jemput Bola. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sistem, kelebihan, dan kelemahan prosedur khususnya dalam sistem pelayanan tabungan jemput bola pada kantor kas PT BPR Cita Dewi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem pelayanan tabungan Jemput Bola pada kantor kas PT. BPR Cita Dewi mencerminkan sistem yang baik. Penulis menemukan kelebihan dan kelemahan dalam sistem selama penelitian berlangsung. Kelebihan tersebut antara lain: syarat pembukaan tabungan sangat mudah dan sudah memenuhi standar operasional yang ditetapkan oleh manajemen PT. BPR Cita Dewi, adanya Register Nasabah dan Register Mutasi Tabungan, adanya pemisahan fungsi, adanya kerjasama yang baik antar fungsi yang terkait, setiap dokumen yang digunakan sudah dibuat rangkap, dan catatan akuntansi yang digunakan telah menggunakan sistem komputerisasi. Selain itu, terdapat pula kelemahannya antara lain: adanya Account Officer yang tidak menyetorkan uang nasabah ke bank dan slip yang digunakan tidak bernomor urut tercetak. Berdasarkan hasil penelitian, rekomendasi yang dapat diusulkan untuk mencapai sistem pelayanan tabungan yang lebih baik. Rekomendasi tersebut antara lain: Front Linner memberikan slip dalam jumlah tertentu kepada Account Officer dan menghitung slip setiap Account Officer menyetorkan uang nasabah ke Front Linner dan sebaiknya menggunakan slip yang bernomor urut tercetak. ABSTRACT This research was taken in cash office of PT. BPR Cita Dewi located in Jl. Slamet Riyadi No. 5 Karanganyar. The acceptance occurring in cash office of PT. BPR Cita Dewi derives from various kinds of transaction including Jemput Bola savings service. This research aims to find out the internal control system, as well as the strength and weakness of system specified in the Jemput Bola savings service in the cash office of PT. BPR Cita Dewi. The result of this research showed that the system of Jemput Bola savings service at cash office of PT. BPR Cita Dewi generally reflected good system. Researcher found the strengths and weaknesses of the system that has been working. The strengths includes: there is having customer registry and mutation registry document, there is having happened separation function, good cooperation in each functions, there is used duplication for each documents, and a computer system used to record data. Meanwhile the weakness include Account Officer doesn’t share customer money to bank and doesn’t usage of printed serial number form. Based on the result of research, the following recommendations can be proposed to achieve the better Jemput Bola savings service system. The recommendations given include: Front Linner give form in number certain to Account Officer and count form every Account Officer share custumer money to Front Linner; and usage of printed serial number form.
×
Penulis Utama : Pareng Rejeki
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : F3307176
Tahun : 2010
Judul : Evaluasi sistem pelayanan tabungan jemput bola pada kantor kas PT. BPR Cita Dewi
Edisi :
Imprint : Surakarta - F. Ekonomi - 2010
Program Studi : D-3 Akuntansi
Kolasi :
Sumber : UNS-F. Ekonomi Prog. D III Akuntansi-F.3307176-2010
Kata Kunci :
Jenis Dokumen : Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Adi Firman Ramadhan, SE. Ak
Penguji :
Catatan Umum : 3379/2010
Fakultas : Fak. Ekonomi dan Bisnis
×
File : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.