Sistem pelayanan ticketing PT. Sahid Gema Wisata Tour And Travel Surakarta
Penulis Utama
:
Yani Permatasari
NIM / NIP
:
C9405132
×ABSTRAK
Penelitian ini mengkaji tentang Sistem Pelayanan Ticketing PT. Sahid
Gema Wisata Tour and Travel Surakarta. Penulisan ini bertujuan untuk
mengetahui sistem ticketing PT. Sahid Gema Wisata Tour and Travel dalam
menjual tiket kepada calon passanger sampai laporan ke pihak airline, dan untuk
mengetahui bentuk kerjasama PT. Sahid Gema Wisata Tour and Travel dengan
perusahaan airline dalam pelayanan ticketing.
Metode yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan tehnik
pengumpulan data berupa observasi langsung di PT. Sahid Gema Wisata Tour and
Travel Surakarta, wawancara dengan nara sumber di PT. Sahid Gema Wisata yang
memberikan informasi secara akurat serta menggunakan studi pustaka untuk
mendapatkan data yang dibutuhkan kemudian dilakukan analisis data.
Hasil penelitian menunjukkan terdapat tahap-tahap dalam menjual tiket
pesawat terbang yang dilakukan PT. Sahid Gema Wisata Tour and Travel
Surakarta, yaitu tahap Reservasi, tahap LPP, tahap Sistem Ticketing.
Kesimpulannya, dalam sistem ticketing PT. Sahid Gema Wisata
sebagai Appointed Agent dari maskapai penerbangan Garuda, Sriwijaya, Lion Air,
Mandala Airline.
×
Penulis Utama
:
Yani Permatasari
Penulis Tambahan
:
-
NIM / NIP
:
C9405132
Tahun
:
2009
Judul
:
Sistem pelayanan ticketing PT. Sahid Gema Wisata Tour And Travel Surakarta
Edisi
:
Imprint
:
Surakarta - FSSR - 2009
Program Studi
:
D-3 Usaha Perjalanan Wisata
Kolasi
:
Sumber
:
UNS-FSSR Prog. Diploma III Usaha Perjalanan Wisata-C.9405132-2010
