Penulis Utama : Danang Ari Wibowo
NIM / NIP : F3107016
× ABSTRAK Tujuan dari penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui bagaimana prosedur penerbitan sertifikat mutu pada Balai Pengujian dan Sertifikasi Mutu Barang (BPSMB) di Surakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah diskriptif analitik. Data yang digunakan adalah data primer adalah data yang diperoleh dari hasil wawancara langsung dengan pihak BPSMB dan data primer berupa data pendukung baik yang berasal dari dokumen-dokumen yang ada pada BPSMB maupun dari referensi-referensi lain yang ada kaitannya dengan penelitian ini. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa prosedur penerbitan Sertifikat Mutu (SM) atau Laporan Hasil Uji (LHU) pada BPSMB melalui beberapa proses diantaranya : Pelanggan mengajukan permintaan untuk pengujian barang melalui telepon atau surat, BPSMB akan mengirim Petugas Pengambil Contoh untuk mengambil contoh yang akan diuji dari pelanggan, BPSMB akan menerbitkan dokumen Laporan Pengambilan Contoh, Penerimaan contoh oleh BPSMB dari pelanggan, Dilaksanakan proses pengujian contoh, Mengkompilasi data hasil analisa pengujian dari beberapa penguji dan ditandatangani Kepala Seksi Pengujian, Pembuatan konsep LHU atau SM dan ditandatangani Kepala Seksi pengujian, Pengetikan LHU atau SM, Pengecekan LHU atau SM, Dimintakan tanda tangan kepada Kepala Balai, Terbitlah LHU atau SM. Beberapa saran yang dapat diberikan kepada pihak BPSMB adalah agar tetap mengoptimalkan laboratorium dan kualitas pengujian, meningkatkan promosi dalam negeri maupun luar negeri, mengutamakan kualitas pelayanan terhadap pelanggan. Kata kunci BPSMB SURAKARTA ABSTRACT The objective of final project is to find out how the procedure of publishing quality certificate of Product Quality Testing and Certification (BPSMB) of Surakarta. The method used in this research was descriptive analytical one. The data used was primary one and the data was obtained from direct interview with BPSMB party and the primary data derived from supporting data both from the existing documents in BPSMB and from other references relevant to this research. The result of research shows that the procedure of publishing quality certificate or Testing Result Report (LHU) in Product Quality Testing and Certification (BPSMB) of Surakarta includes several process including: the customers proposes the application to test their product via phone or mail, BPSMB will send the Sample Taking Officer to take the sample to be tested from the customers, BPSMB will publish the Sample Taking Report document, Sample Reception by BPSMB from the customer, the sample testing process is done, compiling data on testing analysis result from several examiners and ratified by the Testing Section Chief, LHU or SM draft development and ratified by the Testing Section Chief, LHU or SM typing, LHU or SM checking, asking for approval from the Chief of Office, LHU or SM is published. The following recommendations are given to BPSMB to remain optimizing the laboratory and testing quality, to improve the promotion in home or abroad, to prioritize the service quality to the customer. Keywords: BPSMB Surakarta
×
Penulis Utama : Danang Ari Wibowo
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : F3107016
Tahun : 2010
Judul : Prosedur pengujian dan sertifikasi mutu teh untuk ekspor pada Balai Pengujian Dan Sertifikasi Mutu Barang (BPSMB) di surakarta
Edisi :
Imprint : Surakarta - F. Ekonomi - 2010
Program Studi : D-3 Bisnis Internasional
Kolasi :
Sumber : UNS-F. Ekonomi Prog. DIII Bisnis Internasional-F.3107016-2010
Kata Kunci :
Jenis Dokumen : Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Nurul Istiqomah, SE., Msi
Penguji :
Catatan Umum : 392/2010
Fakultas : Fak. Ekonomi dan Bisnis
×
File : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.