Pengaruh Kepercayaan dan Kepuasan Terhadap Merek dengan di Mediasi oleh Kepercayaan Terhadap Perusahaan Retail dan Kepuasan Terhadap Retail pada Niat Pembelian Ulang (Studi pada Konsumen Produk-Produk Elektronik yang Bermerek Polytron di Wilayah Kartasura

Penulis Utama : Kunta Ashari Yunanto
NIM / NIP : F1206031
× Pelaksanaan penelitian ini mengguanakan metode survey. Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer dan pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebar kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah semua konsumen yang sedang memakai dan berniat untuk membeli produk-produk elektronik bermerek Polytron di wilayah Kartasura. Sedangkan samplenya yang diambil sebanyak 171 konsumen yang sedang memakai dan berniat membeli kembali produk-produk elektronik bermerek Polytron di lingkup perumahan-perumahan di Wilayah Kartasura dengan menggunakan teknik Non-Probability Sampling dengan pendekatan Convienence sampling.Variable yang diteliti adalah kepercayaan terhadap merek, Kepuasaan terhadap merek, kepercayaan terhadap perusahaan retail, Kepuasaan terhadap retail sebagai variable Independent dan Niat pembelian ulang sebagai variable Dependent. Teknik pengukuran variable digunakan skala Likert dengan 5 skala. Alat analisis yang digunakan adalah Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Normalitas. Sedangkan untuk menguji hipotesis digunakan Analisis Kesesuian Model (Goodness-of-fit) dan Analisis Koefisiensi Jalur.Berdasarkan hasil penelitian, indicator pada penelitian ini bersifat valid dan variablenya bersifat reliable. Hasil uji menyatakan bahwa variable Kepercayaan dan kepuasaan terhadap merek berpengaruh secara tidak langsung terhadap niat pembelian ulang karena di mediasi oleh variable kepercayaaan terhadap perusahaan retail dan kepuasaan terhadap retail maka dikatakan mediasi penuh.
×
Penulis Utama : Kunta Ashari Yunanto
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : F1206031
Tahun : 2011
Judul : Pengaruh Kepercayaan dan Kepuasan Terhadap Merek dengan di Mediasi oleh Kepercayaan Terhadap Perusahaan Retail dan Kepuasan Terhadap Retail pada Niat Pembelian Ulang (Studi pada Konsumen Produk-Produk Elektronik yang Bermerek Polytron di Wilayah Kartasura
Edisi :
Imprint : Surakarta - F.Ekonomi - 2011
Program Studi : S-1 Manajemen Non Reguler
Kolasi :
Sumber : UNS-F.Ekonomi Jur. Manajemen-F.1206031-2011
Kata Kunci :
Jenis Dokumen : Skripsi
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Drs. Bambang Saroso , M.Si.
Penguji :
Catatan Umum :
Fakultas : Fak. Ekonomi dan Bisnis
×
File : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.