Prosedur Pelayanan Administrasi Pengurusan Pengajuan Dan Pencairan Klaim Kecelakaan Diri di Pt. Jasa Raharja Putera (Persero) Unit Layanan Surakarta
Penulis Utama
:
Suryani
NIM / NIP
:
D1506050
×Dalam penelitian ini penulis mempunyai tujuan yaitu untuk meneliti prosedur pelayanan administrasi pengurusan pengajuan dan pencairan klaim kecelakaan diri di PT. Jasa Raharja Putra (Persero) Unit Layanan Surakarta.
Pangamatan ini dilaksanakan di PT. Jasa Raharja Putera (Persero) Unit Pelayanan Surakarta yang beralamat di Jl. Slamet Riyadi No. 307 Surakarta. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan sumber data sekunder. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam pengamatan ini dengan mengunakan teknik observasi langsung, wawancara dan studi pustaka. Teknik analisis data yang digunakan adalah deskripsi interaktif.
Hasil pengamatan ini diketahui bahwa usaha meningkatkan jumlah nasabah yang ada di PT. Jasa Raharja Putera Persero dilakukan dengan pemberian pelayanan administrasi yang mudah dan tidak berbelit-belit dalam pangajuan dan pencairan klaim asuransi kecelakaan diri sehingga nasabah tidak merasakan kesulitan dalam mengurus klaim tersebut dan dalam pelayanan klaim asuransi di PT. Jasa Raharja Putera Persero terdapat dua jenis pelayanan yaitu total loss dan partial loss
×
Penulis Utama
:
Suryani
Penulis Tambahan
:
-
NIM / NIP
:
D1506050
Tahun
:
2009
Judul
:
Prosedur Pelayanan Administrasi Pengurusan Pengajuan Dan Pencairan Klaim Kecelakaan Diri di Pt. Jasa Raharja Putera (Persero) Unit Layanan Surakarta
