Analisis Pengaruh Faktor Kontekstual, Kesetiaan Terhadap Merek, Dan Perilaku Berpindah Merek Pada Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Pengguna Handphone Gsm Di Surakarta)

Penulis Utama : Michael Gunawan
NIM / NIP : F1209045
× Penelitian ini merupakan pengembangan dari penelitian yang dilakukan oleh Shukla (2009) dengan variabel yang diamati : faktor kontekstual, loyalitas merek, perpindahan merek, dan keputusan pembelian. Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 165 pengguna handphone GSM yang melakukan keputusan pembelian handphone CDMA di Kota Surakarta. Sedangkan teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling, dimana terdapat kriteria tertentu yaitu pengguna handphone GSM yang melakukan keputusan pembelian handphone CDMA di Kota Surakarta. Penelitian ini menguji 5 hipotesis yaitu : 1) pengaruh faktor kontekstual pada loyalitas merek, 2) pengaruh faktor kontekstual pada perpindahan merek, 3) pengaruh faktor kontekstual pada keputusan pembelian, 4) pengaruh loyalitas merek pada keputusan pembelian, 5) pengaruh perpindahan merek pada keputusan pembelian, dengan alat uji hipotesis yang digunakan adalah model persamaan struktural (Structural Equation Model). Hasil dari penelitian dapat disimpulkan bahwa: 1) faktor kontekstual berpengaruh positif dan signifikan pada loyalitas merek; 2) faktor kontekstual berpengaruh positif dan signifikan pada perpindahan merek; 3) faktor kontekstual berpengaruh positif dan signifikan pada keputusan pembelian; 4) terdapat pengaruh yang signifikan dan positif antara loyalitas merek dengan keputusan pembelian. 5) perpindahan merek berpengaruh positif pada keputusan pembelian. Studi ini tidak terlepas dari keterbatasan yang meliputi jumlah sampel, obyek amatan yang terfokus pada perilaku berpindah merek pengguna handphone GSM di kota Surakarta. Sehingga dalam penelitian selanjutnya diharapkan melengkapi keterbatasan pada penelitian ini. Kata kunci: faktor kontekstual, loyalitas merek, perpindahan merek, keputusan pembelian.
×
Penulis Utama : Michael Gunawan
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : F1209045
Tahun : 2012
Judul : Analisis Pengaruh Faktor Kontekstual, Kesetiaan Terhadap Merek, Dan Perilaku Berpindah Merek Pada Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Pengguna Handphone Gsm Di Surakarta)
Edisi :
Imprint : Surakarta - F. Ekonomi - 2012
Program Studi : S-1 Manajemen Non Reguler
Kolasi :
Sumber : UNS-F. Ekonomi Jurusan Manajemen- F1209045-2012
Kata Kunci :
Jenis Dokumen : Skripsi
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Siti Khoiriyah, S.E, M.Si
2. drs. Wiyono, MM.,
Penguji :
Catatan Umum :
Fakultas : Fak. Ekonomi dan Bisnis
×
File : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.