Perlunya petugas tic berbahasa china di tic (tourist information centre) Bandara Internasional Adi Soemarmo Surakarta

Kurniawan, Heri

× Permasalahan tugas akhir ini adalah petugas TIC (Tourist Information Centre) yang mampu berbahasa China sangat diperlukan di TIC Bandara Internasional Adi Soemarmo Surakarta untuk melayani dan memberikan informasi kepada para wisatawan yang berbahasa China. Penyusunan tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui perlunya petugas TIC berbahasa China untuk meningkatkan kualitas pelayanan di TIC Bandara Internasional Adi Soemarmo Surakarta. Teknik pengumpulan data dalam kegiatan Praktik Kerja Lapangan menggunakan teknik observasi, wawancara, studi pustaka, dan studi dokumentasi. Kegiatan Praktik Kerja Lapangan dilakukan selama dua bulan bertempat di TIC (Tourist Information Centre) Bandara Internasional Adi Soemarmo Surakarta. Hasil dari penyusunan tugas akhir ini menjelaskan bahwa petugas TIC berbahasa China sangat diperlukan di TIC (Tourist Information Centre). Petugas TIC yang mampu berbahasa China diharapkan mampu memberikan informasi kepada wisatawan khususnya yang berbahasa China, sehingga wisatawan merasa puas dengan informasi apa yang dibutuhkan. Berdasarkan pembahasan, dapat disimpulkan bahwa keberadaan petugas TIC berbahasa China sangat penting dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan di TIC (Tourist Information Centre) Bandara Internasional Adi Soemarmo Surakarta.

×

Penulis Utama	:	Heri Kurniawan
Penulis Tambahan	:	-
NIM / NIP	:	C9608026
Tahun	:	2011
Judul	:	Perlunya petugas tic berbahasa china di tic (tourist information centre) Bandara Internasional Adi Soemarmo Surakarta
Edisi	:
Imprint	:	Surakarta - F.SSR - 2011
Program Studi	:	D-3 Sastra Tionghoa
Kolasi	:
Sumber	:	UNS-F.SSR Prog Bahasa China-C.9608026 -2011
Kata Kunci	:
Jenis Dokumen	:	Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN	:
ISBN	:
Link DOI / Jurnal	:	-
Status	:	Public
Pembimbing	:	1. Feng Huai Zhong 2. Sunyoto, S.E., M.T.,
Penguji	:
Catatan Umum	:
Fakultas	:	Fak. Sastra dan Seni Rupa

×

File	:	Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.