Implementasi sistem manajemen mutu iso 9001:2008 Di smk negeri 1 Wonogiri
Penulis Utama
:
Listari Damayanti
NIM / NIP
:
K7408232
×Tujuan penelitian ini adalah untuk: (1) mengetahui pelaksanaan Sistem
Manajemen Mutu ISO 9001:2008 di SMK Negeri 1 Wonogiri; (2) mengetahui
adanya faktor pendukung dalam pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu ISO
9001:2008 di SMK Negeri 1 Wonogiri; (3) mengetahui adanya faktor penghambat
dalam pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 di SMK Negeri 1
Wonogiri; (4) mengetahui upaya yang dilakukan SMK Negeri 1 Wonogiri dalam
mengatasi faktor -faktor yang menghambat pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu
ISO 9001:2008.
Penelitian menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan
kualitatif. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian studi kasus. Strategi
yang digunakan adalah tunggal terpancang. Sumber data yang digunakan adalah
informan, dokumen dan arsip, serta tempat dan peristiwa. Dalam penelitian ini
penentuan sampel dilakukan secara non probabilitas (pemilihan nonrandom)
dengan metode purposive sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan
adalah wawancara, observasi dan dokumentasi. Validitas data dengan
menggunakan trianggulasi data/sumber dan trianggulasi metode. Sedangkan
teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis interaktif.
Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa:
(1) implementasi SMM ISO 9001:2008 di SMK Negeri 1 Wonogiri dapat berjalan
sesuai dengan standar yang dipersyaratkan oleh SMM ISO 9001:2008 walaupun
masih terdapat beberapa hambatan. (2) faktor-faktor pendukung pelaksanaan
SMM ISO 9001:2008 di SMK Negeri 1 Wonogiri yaitu: kesadaran dan komitmen
diberikan secara totalitas oleh manajemen puncak serta warga sekolah SMK
Negeri 1 Wonogiri, dana yang tersedia mencukupi untuk memenuhi kebutuhan
pelaksanaan SMM ISO 9001:2008, sarana dan prasarana yang tersedia
mendukung terselenggaranya KBM dengan baik, serta adanya dukungan dari
stakeholders baik stakeholders internal maupun stakeholders eksternal. (3) faktorfaktor
penghambat pelaksanaan SMM ISO 9001:2008 di SMK Negeri 1 Wonogiri
yaitu: kurangnya pemahaman personel terhadap SMM ISO 9001:2008, koordinasi
antara lini kerja belum terkontrol dengan baik, serta proses perekaman kegiatan
yang belum dilaksanakan sesuai sistem. (4) usaha-usaha yang dilakukan SMK
Negeri 1 Wonogiri untuk mengatasi faktor penghambat tersebut yaitu: melakukan
pemahaman secara terus menerus yaitu dengan mengadakan sosialisasi kepada
seluruh warga sekolah tentang SMM ISO 9001:2008, membangun komunikasi
dan koordinasi yang terarah antar lini kerja, dan menyusun sistem pengendalian
rekaman yang dibakukan.
×
Penulis Utama
:
Listari Damayanti
Penulis Tambahan
:
-
NIM / NIP
:
K7408232
Tahun
:
2012
Judul
:
Implementasi sistem manajemen mutu iso 9001:2008 Di smk negeri 1 Wonogiri
