Analisis Anteseden Trust Dalam Corporate Brand Pada Pelanggan Distro Rown Division (Studi Pada Pelanggan Rown Division Surakarta)
Penulis Utama
:
Ratna Nurhidayanti Hapsari
NIM / NIP
:
F1207112
×Tujuan dari penelitian ini untuk mengkaji peranan pengaruh trust dalam memediasi competence dan credibility pada current purchase intention, purchase intention for product innovation, word of mouth behaviour, dan customer loyalty.
Metode survei digunakan untuk mengumpulkan data. Dalam penelitian ini, sampel terdiri dari 200 orang yang ingin membeli ke Distro Rown Division di Surakarta. Metode teknik convenience dipilih agar lebih mudah dalam mendapatkan sampel.
Reliability dan validitas tes dilakukan untuk menguji kualitas data. Metode statistik yang diplih adalah SEM (Model persamaan struktural) digunakan untuk menjelaskan hubungan antara variabel-variabel yang diamati. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesepuluh hipotesis berpengaruh signifikan dan positif.
Dalam studi ini, baik keterbatasan dan implikasinya juga dibahas untuk memberikan wawasan ke arah teoritis, aspek penelitian praktis dan penelitian selanjutnya.
Keyword: competence, credibility, trust, current purchase intention, purchase intention for product innovation, word of mouth behaviour, customer loyalty.
×
Penulis Utama
:
Ratna Nurhidayanti Hapsari
Penulis Tambahan
:
-
NIM / NIP
:
F1207112
Tahun
:
2012
Judul
:
Analisis Anteseden Trust Dalam Corporate Brand Pada Pelanggan Distro Rown Division (Studi Pada Pelanggan Rown Division Surakarta)
Edisi
:
Imprint
:
Surakarta - F. Ekonomi - 2012
Program Studi
:
S-1 Manajemen Non Reguler
Kolasi
:
Sumber
:
UNS-F. Ekonomi Jur. Manajemen-F1207112-2012
Kata Kunci
:
Jenis Dokumen
:
Skripsi
ISSN
:
ISBN
:
Link DOI / Jurnal
:
-
Status
:
Public
Pembimbing
:
1. Dr. Budhi Haryanto, M.M.
Penguji
:
Catatan Umum
:
Fakultas
:
Fak. Ekonomi dan Bisnis
×
File
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
