Efektivitas Personal Selling Di PT. Calmic Indonesia Cabang Surakarta

Adiprabowo, Yogi Yunanto

× Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas personal selling di PT. Calmic Indonesia cabang Surakarta sebagai distributor utama barang-barang hygiene dan pest control. Memasarkan alat hygiene dan pest control dengan produk yang spesifik dan ditujukan untuk konsumen yang spesifik juga maka membutuhkan strategi yang tepat untuk memasarkan produk. Penelitian ini dilakukan pada PT. Calmic Indonesia cabang Surakarta terutama pada tenaga personal selling yang harus bisa melakukan proses penjualan seperti berikut: memilih calon pelanggan (prospecting), mempelajari calon pelanggan (preapproach), pendekatan (approach), menceritakan produk (presentation), menangani keberatan pelanggan (handling objection), menutup penjualan (closing), dan tindak lanjut setelah penjualan (follow up). Data yang digunakan data primer dan sekunder menggunakan metode pengumpulan data dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dimana merupakan jenis riset yang tujuan utamanya adalah untuk membuat gambaran atau deskripsi secara sistematis, faktual, dan akurat mengenai suatu obyek yang diteliti. Hasil analisis data yang dilakukan diketahui tingkat keberhasilan personal selling dalam memenuhi target penjualan perusahaan adalah 47,6 % dan 62,2 % dikategorikan bahwa kinerja personal selling selama 5 bulan terakhir pada tahun 2012 kurang efektif karena tidak mencapai target yang sudah ditetapkan. Selain itu jika dilihat dari waktu kerja personal selling yang sudah berjalan + 5 bulan maka pencapaian penjualan tenaga personal selling dikatakan kurang efektif. Berdasarkan hasil penelitian saran yang diberikan untuk PT. Calmic Cabang Surakarta adalah perusahaan hendaknya lebih bisa mengoptimalkan adanya sarana pemasaran lain yang sudah dimiliki, dan sebaiknya perusahaan dapat membangun komitmen tenaga penjualannya sehingga bisa lebih meningkatkan kemampuannya dan bisa meningkatkan penjualan tiap bulannya. Kata kunci : EFEKTIVITAS PERSONAL SELLING, pemasaran.

×

Penulis Utama	:	Yogi Yunanto Adiprabowo
Penulis Tambahan	:	-
NIM / NIP	:	F3209115
Tahun	:	2012
Judul	:	Efektivitas Personal Selling Di PT. Calmic Indonesia Cabang Surakarta
Edisi	:
Imprint	:	Surakarta - F. Ekonomi - 2012
Program Studi	:	D-3 Manajemen Pemasaran
Kolasi	:
Sumber	:	UNS-F. Ekonomi Jur. Manajemen Pemasaran -F3209115-2012
Kata Kunci	:
Jenis Dokumen	:	Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN	:
ISBN	:
Link DOI / Jurnal	:	-
Status	:	Public
Pembimbing	:	1. Pram Suryanadi, SE, M.Si
Penguji	:
Catatan Umum	:
Fakultas	:	Fak. Ekonomi dan Bisnis

×

File	:	Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.