Strategi Pemasaran Yang Digunakan Dalam Produk Taplus Anak Pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Utama Surakarta

Penulis Utama : Emanuella Theresa Tyas Astuti
NIM / NIP : F3609032
× Latar belakang penelitian ini adalah upaya menarik minat dan meningkatkan jumlah nasabah dengan menerapkan bauran promosi dan menyelesaikan hambatan-hambatan yang dihadapi. Hal ini dilakukan untuk menghadapi persaingan dengan perusahaan lain serta meningkatkan pelayanan kepada nasabah. Dengan alasan tersebut penulis melakukan penelitian untuk mengetahui layanan dalam strategi pemasaran yang digunakan PT.BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO)Tbk.KCU SURAKARTA. Data dalam penelitian diperoleh dengan menggunakan metode observasi,wawancara,dan studi pustaka. Sedangkan metode yang digunakan dalam pembahasan adalah deskriptif dengan menggambarkan atau menceritakan penerapan strategi pemasaran dalam memberikan pelayanan yang dilakukan oleh PT.BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO)Tbk.KCU SURAKARTA dalam upaya meningkatkan jumlah nasabah. PT.BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO)Tbk.KCU SURAKARTA menggunakan 5 strategi pemasaran yang meliputi : customer service, loyality program, konsentrasi pasar, macam pembeli, ruang lingkup pemasaran. Untuk memperkenalkan produk BNI khususnya Taplus Anak dan meningkatkan nasabah baru. Sedangkan media promosi digunakan untuk mengiklankan yaitu media cetak, BLG, media partisipasi, sales promotion, layanan customer service, dan melalui seminar. Dengan diterapkan strategi promosi tersebut terbukti jumlah nasabah semakin meningkat. Dalam pembahasan ini dapat disimpulkan bahwa media promosi yang digunakan PT.BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO)Tbk.KCU SURAKARTA dapat meningkatkan jumlah nasabah. Sebagai masukan bagi perusahaaan,penulis memberikan suatu saran agar PT.BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO)Tbk.KCU SURAKARTA meningkatkan kerja sama dengan sekolah-sekolah maupun instansi lembaga pendidikan lainnya agar promosi dapat berjalan secara optimal dan lebih efektif dalam meningkatkan nasabah. Kata Kunci : STRATEGI PEMASARAN yang dilakukan dalam produk Taplus Anak
×
Penulis Utama : Emanuella Theresa Tyas Astuti
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : F3609032
Tahun : 2012
Judul : Strategi Pemasaran Yang Digunakan Dalam Produk Taplus Anak Pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Utama Surakarta
Edisi :
Imprint : Surakarta - F. Ekonomi - 2012
Program Studi : D-3 Keuangan Perbankan
Kolasi :
Sumber : UNS-F. Ekonomi Program Diploma III Keuangan dan Perbankan -F3609032-2012
Kata Kunci :
Jenis Dokumen : Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Drs. Kresno Saroso Pribadi, M.Si,
2. Nurul Istiqomah, SE, M.Si
Penguji :
Catatan Umum :
Fakultas : Fak. Ekonomi dan Bisnis
×
File : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.