ABSTRAK

Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk memperoleh penjelasan lebih mendalam dan pengertian mengenai strategi peningkatan kualitas produksi ekspor furniture yang dilakukan oleh pihak penjual kepada pembeli untuk mempertahankan sekaligus memberi image yang berbeda terhadap produk lain yang sejenis.

Strategi penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus, yaitu mengembil obyek yang akan dianalisa secara mendalam dan terliti dan memfokuskan pada satu masalah. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer didapat memalui wawancara langsung dengan pihak RAKABU FURNITURE pada bagian ekspor produksinya, sedangkan data sekunder didapat dari buku panduan dan sumber bacaan yang dianggap bisa dipercaya.

Dengan penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa Rakabu Furniture melakukan proses yang berkaitan dengan usaha peningkatan kualitas mutu produk dengan mempertahankan kualitas produk, melakukan strategi peningkatan produk secara  inovatif untuk memerangi kendala produksi.