Peranan Banquette Service Dalam  Meningkatkan Pelayanan Tamu  Di Atria Resto Café

Febriana, Ika

× Pqanan Banquette Service dalam Meninghatkan Pelayanan Tamu di Afiin Rato CaJU. Program Sndi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata Falcukas Sastra dan Seni Rup Universitas Sebelas Maret Surakarn. Laporan tugas akhir ini bertujuan mengkaji tentang rumusan masalah yaitu bagaimana kondisi banquette sertice dalam meningkatkan kepuasan tamu di Atria Resto Cafe Solo. Kendala-kendala apa saja yang dihadapi dalam pelayanan banquette service di Atria Resto Cafd Solo. Bagaimanakah cara mengatasi masalah pelayanan di banquette serttice di Atria Resto Cafe Solo. Penulisan laporan tugas akhir ini disusun menggunakan teknik pengumpulan data melalui studi pustaka, observasi lapangan dan wawancara langsung dengan berabagai narasumber. Penulisan laporan tugas akhir ini disajikan s@ara diskriptif, kemudian data yang di peroleh dianalisis secara kualilatif. Flasil penilitian menunjukan bahwa Atria Resto Cafe memiliki peranan banquette service yang berbeda dan cukup memuaskan dalam segi pelayanan tamu. Atria Resto Caf6 juga memiliki dampak positif dalam meningkatkan perindustrian banquette seruice bagi kota Surakarta dan perkembangan segi akomodasi indusni kepariwisataan maupun dampak positif bagi masyarakat pengguna jasa banquette di Atria Resto Cafe. Dimana segala fasilitas sarana dan prasarana banquette serttice Aria Resto Caf6 menjadi hal pokok untuk meningkatkan segi pelayanan tamu yang menjadikan Aria Resto Caf6 cukup diperhitungkan menjadi salah satu pengembang akomodasi industi pariwisata di kota Surakarta. Kesimpulan dari penelitian ini adalah Atria Reto Cafe di Surakarta memiliki peranan yang aktif dalam meningkatkan segi akomodasi indusri pariwisata di Surakarta dan Aria Resto Caf6 mempwryai banquette service yang menjadi pelayanan terpenting yang diterapkan unu.rk mendatangkan tamu dan memuaskan tamu yang berkunjung.

×

Penulis Utama	:	Ika Febriana
Penulis Tambahan	:	-
NIM / NIP	:	C9407065
Tahun	:	2012
Judul	:	Peranan Banquette Service Dalam Meningkatkan Pelayanan Tamu Di Atria Resto Café
Edisi	:
Imprint	:	Surakarta - FSSR - 2012
Program Studi	:	D-3 Usaha Perjalanan Wisata
Kolasi	:
Sumber	:	UNS-FSSR Prog. Usaha Perjalanan Wisata-C.9407065-2012
Kata Kunci	:
Jenis Dokumen	:	Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN	:
ISBN	:
Link DOI / Jurnal	:	-
Status	:	Public
Pembimbing	:	1. Joedojono M S,Se
Penguji	:
Catatan Umum	:
Fakultas	:	Fak. Sastra dan Seni Rupa

×

File	:	Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.