Tinjauan Terhadap Pemungutan Retribusi Pelayanan Pemakaman di Kota Surakarta

Kartikowati, Ayu Suryani

× Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui proses pemungutan retribusi pelayanan pemakaman di kota Surakarta. Objek penelitian adalah Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset, dan sumber data lain pada Dinas Kebersihan dan Pertamanan kota Surakarta. Data yang diperoleh berupa data primer dan data sekunder. Data primer yaitu data yang diperoleh dengan melakukan wawancara kepada pegawai pada dinas terkait, sedangkan data sekunder adalah data yang terkumpul selama penulis melakukan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses pemungutan retribusi pelayanan pemakaman yang dilakukan petugas sudah cukup baik. Namun petugas terkadang masih memberi toleransi dan kurang tegas terhadap wajib retribusi yang tidak tepat waktu dalam memenuhi kewajiban mereka membayar retribusi. Tingkat efektivitas retribusi pelayanan pemakaman dalam waktu 5 tahun terakhir yaitu 2008-2012 prosentasenya selalu diatas 90%, sehingga sudah termasuk dalam kriteria efektif. Kesimpulan dari penelitian ini adalah pemungutan retribusi pelayanan pemakaman sudah sesuai dengan prosedur yang ditetapkan pada Peraturan Daerah, hanya saja petugas masih kurang tegas dan belum ada sanksi denda. Retribusi pelayanan pemakaman juga sudah efektif dalam mencapai target penerimaan, namun kontribusinya terhadap retribusi daerah memang tidak besar. Di sisi lain penerimaan retribusi pelayanan pemakaman pada tahun 2008-2012 selalu mengalami peningkatan di setiap tahunnya. Berdasarkan hasil penelitian, penulis memberikan saran agar pegawai yang bertugas lebih meningkatkan kinerjanya guna mengoptimalkan penerimaan retribusi pelayanan pemakaman, dan memberi informasi kepada wajib retribusi tentang keringanan dan pembebasan retribusi. Selain itu, pemerintah harus menyediakan area terbuka hijau lebih luas untuk mengantisipasi kekurangan lahan pemakaman, karena lahan yang tersedia sekarang tidak sebanding dengan angka kematian yang semakin meningkat. Kata kunci : pemungutan, retribusi, pemakaman, retribusi daerah.

×

Penulis Utama	:	Ayu Suryani Kartikowati
Penulis Tambahan	:	1. 2.
NIM / NIP	:	F3410021
Tahun	:	2013
Judul	:	Tinjauan Terhadap Pemungutan Retribusi Pelayanan Pemakaman di Kota Surakarta
Edisi	:
Imprint	:	Surakarta - F.Ekonomi - 2013
Program Studi	:	D-3 Perpajakan
Kolasi	:	UNS-F. Ekonomi Prog. D III Perpajakan - F.3410021-2013
Sumber	:
Kata Kunci	:
Jenis Dokumen	:	Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN	:
ISBN	:
Link DOI / Jurnal	:	-
Status	:	Public
Pembimbing	:	1. Arum Kusumaningdyah Adiati, S.E., M.M., Ak.
Penguji	:
Catatan Umum	:
Fakultas	:	Fak. Ekonomi dan Bisnis

×

File	:	Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.