Strategi pemasaran pada rumah sakit umum daerah kabupaten Karanganyar

Pratiwi, Rina

× Kemajuan bisnis telah menjadi sebab menariknya pengetahuan marketing bagi perusahaan dan lembaga. Dalam menciptakan produk tentu tidak terlepas dari masalah pemasaran, karena produk yang diciptakan bertujuan untuk dipasarkan. Tujuan penelitian dari penyusunan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui strategi pemasaran RSUD Kabupaten Karanganyar sudah mampu mencapai target pemasaran. Untuk mencapai tujuan penelitian, penulis melakukan Magang Kerja pada perusahaan untuk memperoleh data sesuai dengan materi yang diteliti. Selain itu dilakukan wawancara dan observasi yang berhubungan dengan Strategi Pemasaran Pada RSUD Kabupaten Karanganyar. Analisis yang digunakan adalah deskriptif,mengumpulkan data dengan cara memberikan penjelasan, gambaran,pengelompokkan data untuk memecahkan masalah yang disesuaikan dengan tujuan penelitian. Strategi pemasaran yang dilakukan RSUD Kabupaten Karanganyar dalam mencapai target penjualan melalui pendekatan segmentasi pasar yang berdasarkan karakteristik pelanggan dengan memberikan pelayanan jasa tampa pandang tingkatan,usia,pangkat, atau derajat kehidupannya, dan berdasarkan tanggapan konsumen. Selain itu juga digunakan strategi pemasaran melalui bauran pemasaran (marketing mix) yaitu dengan menggunakan berbagai variabel 6P dan 1S meliputi unsur produk, price, place, promosi, people, proces, dan service. Dari hasil penelitian tersebut didapatkan bahwa jumlah kunjungan pada tahun 2006 sebanyak 55.921 orang dan diharapkan pada tahun 2007 jumlah kunjungan dapat meningkat sebesar 3,52 % yaitu sebanyak 57.890 orang. Selain itu RSUD Kabupaten Karanganyar selalu membina hubungan baik dan saling menguntungkan antara rumah sakit dengan pasien dan meningkatkan citra RSUD Kabupaten Karanganyar dengan cara terus memberikan pelayanan terbaik yang berorientasi pada kepuasaan pasien dilakukan sebagai salah satu strategi pemasaran dalam menarik pelanggan. Dari uraian di atas maka kesimpulan yang dapat diambil dalam penelitian ini adalah bahwa strategi pemasaran pada RSUD Kabupaten Karanganyar belum sesuai dengan target yang diharapkan oleh perusahaan, maka akan lebih baik lagi bila RSUD Kabupaten Karanganyar perlunya pengetahuan dalam pemasaran jasa terhadap pelayanan kesehatan dirumah sakit baik yang menyangkut internal organisasi maupun eksternal organisasi, seperti kemampuan sumber daya dan persepsi pasien terhadap pelayanan kesehatan itu sendiri, serta kemauan dan kemampuan bayar pelanggan.

×

Penulis Utama	:	Rina Pratiwi
Penulis Tambahan	:	-
NIM / NIP	:	F3204077
Tahun	:	2007
Judul	:	Strategi pemasaran pada rumah sakit umum daerah kabupaten Karanganyar
Edisi	:
Imprint	:	Surakarta - Fak . Ekonomi - 2007
Program Studi	:	D-3 Manajemen Pemasaran
Kolasi	:	XII, 56 hal.
Sumber	:	UNS-Fak. Ekonomi Prog. DIII Jur. Manajemen Pemasaran-F3204077-2007
Kata Kunci	:
Jenis Dokumen	:	Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN	:
ISBN	:
Link DOI / Jurnal	:	-
Status	:	Public
Pembimbing	:	1. Bambang Hadinugroho, SE, Msi
Penguji	:
Catatan Umum	:	6097/2007
Fakultas	:	Fak. Ekonomi dan Bisnis

×

File	:	Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.