Kepuasan Pengguna Terhadap Koleksi Perpustakaan Di Perpustakaan STIKES „Aisyiyah Surakarta

Kusumaningrum, Ayuk Retno

× Penulisan Tugas Akhir (TA) ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna. Metode yang digunakan untuk menyelesaikan Tugas Akhir (TA) ini meliputi : metode studi pustaka, metode observasi, metode wawancara (interview), metode dokumentasi, dan metode kuesioner. Dalam Tugas Akhir (TA) ini disimpulkan koleksi yang tersedia menurut hasil kajian menunjukkan bahwa perpustakaan telah menyediakan koleksi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Kepuasan pengguna dapat dilihat berdasarkan kelengkapan koleksi, kemudahan penemuan koleksi, kesesuaian koleksi dengan tugas, dan kemutahiran koleksi. Dengan indikator-indikator tersebut, merasa puas dengan penyediaan koleksi oleh perpustakaan. Upaya perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan pengunanya adalah menyediakan koleksi yang mendekati dengan SNI (StandarNasional Indonesia) dalam penyediaan koleksi yaitu dengan perbandingan 1:14 koleksi. Dengan perbandingan tersebut, pengguna telah merasa puas terhadap koleksi yang disediakan oleh Perpustakaan. Adapun saran untuk lebih memajukan perpustakaan dan menambah pengunjung yang datang ke perpustakaan adalah (1) pemperbaiki shelving agar mempermudah temu kembali informasi, (2) lebih memberikan kenyamanan, yang bergunauntuk kepuasan pengguna, (3) menambah koleksi fiksi, (4) keramahan petugas dan (5) kesamaan peraturan yang diberlakukan antar petugas .

×

Penulis Utama	:	Ayuk Retno Kusumaningrum
Penulis Tambahan	:	1. 2.
NIM / NIP	:	D1810013
Tahun	:	2013
Judul	:	Kepuasan Pengguna Terhadap Koleksi Perpustakaan Di Perpustakaan STIKES „Aisyiyah Surakarta
Edisi	:
Imprint	:	Surakarta - FISIP - 2013
Program Studi	:	D-3 Perpustakaan
Kolasi	:
Sumber	:	UNS-FISIP Prog. D III Perpustakaan-D.1810013-2013
Kata Kunci	:
Jenis Dokumen	:	Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN	:
ISBN	:
Link DOI / Jurnal	:	-
Status	:	Public
Pembimbing	:	1. Riah Wiratningsih, SS, M.Si
Penguji	:
Catatan Umum	:
Fakultas	:	Fak. ISIP

×

File	:	Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.