Analisis Citra Merek, Kualitas Produk, Harga Dan Kepuasan Konsumen Sebagai Pembentuk Loyalitas Konsumen ( Studi Pada Konsumen Produk Underwear Gt Man )

Penulis Utama : Andaru Pranata
NIM / NIP : F0210019
× Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan citra merek dengan kepuasan konsumen, untuk menguji hubungan kualitas produk dengan kepuasan konsumen, untuk menguji hubungan harga dengan kepuasan konsumen, serta menguji hubungan kepuasan konsumen dengan loyalitas konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen produk Underwear yang bermerek GT MAN yang berniat untuk loyal dengan jumlah sampel 150 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan oleh penelitian ini adalah teknik convenience sampling. Penelitian ini mengumpulkan data dengan menggunakan kuesioner yang dirancang. Uji validitas dan reliabilitas dilakukan untuk memastikan kualitas data yang dihasilkan baik. Strucural persamaan modeling (SEM) adalah metode statistik yang dipilih untuk menjelaskan hubungan antara variabel. Hasil pengujian menunjukkan bahwa citra merek memiliki hubungan yang signifikan pada kepuasan konsumen. Kualitas produk memiliki hubungan yang signifikan pada kepuasan konsumen. Harga memiliki hubungan yang signifikan terhadap kepuasan konsumen. Sementara itu, kepuasan konsumen berhubungan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Dalam studi ini, keterbatasan dan implikasi juga dibahas untuk memberikan wawasan dalam aspek teoritis, praktis, dan penelitian lebih lanjut.
×
Penulis Utama : Andaru Pranata
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : F0210019
Tahun : 2014
Judul : Analisis Citra Merek, Kualitas Produk, Harga Dan Kepuasan Konsumen Sebagai Pembentuk Loyalitas Konsumen ( Studi Pada Konsumen Produk Underwear Gt Man )
Edisi :
Imprint : Surakarta - F. Ekonomi - 2014
Program Studi : S-1 Manajemen
Kolasi :
Sumber : UNS-F. Ekonomi Jur. Manajemen-F.0210019-2014
Kata Kunci :
Jenis Dokumen : Skripsi
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Dr. Budhi Haryanto, M.M.,
Penguji :
Catatan Umum :
Fakultas : Fak. Ekonomi dan Bisnis
×
File : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.