Analisis Pengaruh Kesadaran Merek, Citra Merek, Kepercayaan Dan Kepuasan Terhadap Niat Loyal Pada Merek (Studi Pada Sepeda Polygon)

Penulis Utama : Brian Gregory Adhihendra
NIM / NIP : F0210044
× Penelitian ini termasuk kedalam penelitian pengujian hipotesis guna menguji: 1) pengaruh kesadaran merek terhadap kepercayaan, 2) pengaruh kesadaran merek terhadap kepuasan, 3) pengaruh kesadaran merek terhadap niat loyal pada merek, 4) pengaruh citra merek terhadap kepercayaan, 5) pengaruh citra merek terhadap kepuasan, 6) pengaruh citra merek terhadap niat loyal pada merek, 7) pengaruh kepercayaan terhadap niat loyal pada merek, 8) pengaruh kepuasan terhadap niat loyal pada merek. Penelitian ini dilakukan pada pemilik sepeda Polygon yang berdomisili di Surakarta dan sekitarnya, diambil dengan metode convenience sampling. Penelitian ini mengambil jumlah responden sebanyak 140 responden. Penelitian ini menggunakan Generalized Structure Component Analysis. Hasil dari penelitian dapat disimpulkan bahwa: 1) kesadaran merek tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepercayaan; 2) kesadaran merek memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan; 3) kesadaran merek tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap niat loyal pada merek; 4) citra merek memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepercayaan; 5) citra merek memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan; 6) citra merek tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap niat loyal pada merek; 7) kepercayaan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap niat loyal pada merek; 8) kepuasan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap niat loyal pada merek. Studi ini memiliki beberapa keterbatasan meliputi objek penelitian yang difokuskan pada produk lokal Indonesia yaitu sepeda Polygon dan belum meneliti tentang variabel brand personality dan brand experience. Dalam penelitian selanjutnya diharapkan melengkapi keterbatasan dalam penelitian ini.
×
Penulis Utama : Brian Gregory Adhihendra
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : F0210044
Tahun : 2014
Judul : Analisis Pengaruh Kesadaran Merek, Citra Merek, Kepercayaan Dan Kepuasan Terhadap Niat Loyal Pada Merek (Studi Pada Sepeda Polygon)
Edisi :
Imprint : Surakarta - F. Ekonomi - 2014
Program Studi : S-1 Manajemen
Kolasi :
Sumber : UNS-F. Ekonomi Jur. Manajemen-F.0210044-2014
Kata Kunci :
Jenis Dokumen : Skripsi
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Haryanto, S.E. M.Si.
Penguji :
Catatan Umum :
Fakultas : Fak. Ekonomi dan Bisnis
×
File : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.