Manajemen Transportasi Bus Rapid Transit (Brt) Trans Jogja Daerah Istimewa Yogyakarta

Priyastuti, Nabella Hani

× Dewasa ini kebutuhan akan transportasi publik yang memadai sangat dibutuhkan untuk mengatasi persoalan kemacetan. Hal ini juga disadari oleh Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) dengan mewujudkan program transportasi massal berbasis Bus Rapid Transit yang bernama Trans Jogja. Sebagai program baru, pelaksanaan Trans Jogja membutuhkan manajemen transportasi guna meningkatkan kualitas pelayanan yang berkorelasi terhadap minat masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pelaksanaan manajemen transportasi yang diterapkan oleh Dinas Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta dalam upaya meningkatkan minat masyarakat untuk menggunakan Trans Jogja. Penelitian ini dilakukan di Kota Yogyakarta dengan metode penelitian deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dengan informan yang dipilih secara purposive. Aspek yang diteliti adalah pengaturan jaringan trayek dan ketepatan waktu operasi, pelaksanaan promosi dan penjualan tiket, serta peningkatan kualitas mutu personel (sumber daya manusia) yang mengelola atau yang menyediakannya. Analisis yang digunakan adalah analisis data interaktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen transportasi dalam pelaksanaan program Trans Jogja belum dilaksanakan secara maksimal. Hal ini dapat ditinjau dari aspek a) pengaturan jaringan trayek dan ketepatan waktu operasi dimana belum dilaksanakan sesuai standar pelayanan; b) pelaksanaan promosi dan penjualan tiket dimana sosialisasi yang dilakukan belum mencakup seluruh sasaran; serta c) peningkatan kualitas mutu personel (sumber daya manusia) yang mengelola atau yang menyediakannya masih rendah karena tidak adanya pelatihan dan pembinaan untuk petugas halte. Untuk itu sebaiknya Dinas Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Provinsi DIY melakukan pengaturan kembali waktu tempuh Trans Jogja, menyalurkan informasi melalui penyebaran brosur maupun pemasangan spanduk, serta bekerjasama dengan instansi perguruan tinggi dalam pelatihan untuk petugas halte.

×

Penulis Utama	:	Nabella Hani Priyastuti
Penulis Tambahan	:	-
NIM / NIP	:	D0110082
Tahun	:	2014
Judul	:	Manajemen Transportasi Bus Rapid Transit (Brt) Trans Jogja Daerah Istimewa Yogyakarta
Edisi	:
Imprint	:	Surakarta - F. ISIP - 2014
Program Studi	:	S-1 Ilmu Administrasi Negara
Kolasi	:
Sumber	:	UNS-F. ISIP Jur. Ilmu Administrasi-D.0110082-2014
Kata Kunci	:
Jenis Dokumen	:	Skripsi
ISSN	:
ISBN	:
Link DOI / Jurnal	:	-
Status	:	Public
Pembimbing	:	1. Drs. Marsudi, MS
Penguji	:
Catatan Umum	:
Fakultas	:	Fak. ISIP

×

File	:	Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.