Pengaruh Teknik Sukses Penjualan Cross Selling Terhadap Minat Beli Produk Di Bank Btn Kantor Cabang Syariah Solo
Penulis Utama
:
Retno Muninggar
NIM / NIP
:
F3211062
×Penelitian Ini Bertujuan Untuk Mengetahui Pengaruh Teknik Sukses Penjualan Cross Selling Terhadap Minat Beli Produk Di Bank Btn Kantor Cabang Syariah Solo. Metode Pengumpulan Data Yang Digunakan Adalah Survei Melalui Penyebaran Kuesioner. Populasi Dalam Penelitian Ini Yaitu Seluruh Nasabah Bank Btn Kantor Cabang Syariah Solo. Sampel Berasal Dari Nasabah Yang Datang Ke Bank Btn Kantor Cabang Syariah Solo Berjumlah 100 Responden. Teknik Sampling Yang Digunakan Adalah Convenience Sampling. Peneliti Juga Ingin Mendeskripsikan Tentang Profil Responden Yang Terdiri Dari Jenis Kelamin, Usia, Pekerjaan, Dan Pendapatan Per Bulan.
Menurut Affinion Group Terdapat 7 Tahapan Dalam Teknik Sukses Penjualan Cross Selling Antara Lain: Greet, Listen, Ask Questions, Use Product Knowledge, Answer Questions And Objections, Test For Agreement, Dan Take Action Sell The Product. Hasil Perhitungan Secara Bersama-Sama Diperoleh Nilai F Sebesar 8,415 Dengan Signifikansi Sebesar 0,000. Nilai Adjusted R Square Sebesar 0,344, Artinya 34,4 % Sumbangan Dari Pengaruh Secara Bersama Sama-Sama (Multiple Regression) Teknik Sukses Penjualan Cross Selling Terhadap Minat Beli, Sedangkan Sisanya 65,6 % Dipengaruhi Oleh Faktor Lain. Hasil Pengujian Nilai T Yaitu Tidak Ada Satu Variabel Dependen Pun Yang Berpengaruh Terhadap Variabel Independen, Karena Masing-Masing Variabel Merupakan Tahap-Tahap Yang Saling Berkesinambungan.
Bank Btn Kantor Cabang Syariah Solo Diharapkan Dapat Memaksimalkan Cross Selling Melalui Pelayanan Yang Responsif Dalam Memeperhatikan Nasabah. Sehingga Dapat Mempertahankan Nasabah Untuk Bekerjasama Dengan Perusahaan.
×
Penulis Utama
:
Retno Muninggar
Penulis Tambahan
:
-
NIM / NIP
:
F3211062
Tahun
:
2014
Judul
:
Pengaruh Teknik Sukses Penjualan Cross Selling Terhadap Minat Beli Produk Di Bank Btn Kantor Cabang Syariah Solo
