Persepsi Kepuasan Keluarga Pasien Jamkesmas Rawat Inap Terhadap Faktor Tangible Dan Intangible Di Rsud Kabupaten Sukoharjo

Penulis Utama : Sri Utami
NIM / NIP : M3510073
× Kemiskinan Menyebabkan Masyarakat Kesulitan Untuk Memenuhi Kebutuhan Hidup, Termasuk Dalam Hal Pelayanan Kesehatan. Upaya Pemerintah Membantu Masyarakat Miskin Dan Tidak Mampu Untuk Memberikan Pelayanan Di Bidang Kesehatan Melalui Program Jamkesmas. Namun, Di Lapangan Banyak Orang-Orang Miskin Yang Belum Bisa Mendapatkan Pelayanan Kesehatan Secara Layak. Tujuan Dari Penelitian Ini Adalah Untuk Mengetahui Persepsi Kepuasan Keluarga Pasien Jamkesmas Rawat Inap Terhadap Faktor Tangible Dan Intangible Di Rsud Sukoharjo Jenis Penelitian Ini Adalah Penelitian Non Eksperimental Dengan Kuesioner Dan Wawancara Yang Dilakukan Kepada 385 Responden. Teknik Sampling Yang Digunakan Adalah Purposive Sampling. Responden Adalah Keluarga Pasien Jamkesmas Rawat Inap Di Rumah Sakit Umum Daerah Sukoharjo Dan Bersedia Untuk Mengisi Kuesioner. Hasil Penelitian Menunjukkan 92,38 % Responden Menyatakan Puas Terhadap Pelayanan Kesehatan Di Rsud Kab.Sukoharjo. Ketidakpuasan Keluarga Pasien Terdapat Pada Dimensi Reliability.
×
Penulis Utama : Sri Utami
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : M3510073
Tahun : 2013
Judul : Persepsi Kepuasan Keluarga Pasien Jamkesmas Rawat Inap Terhadap Faktor Tangible Dan Intangible Di Rsud Kabupaten Sukoharjo
Edisi :
Imprint : Surakarta - F.MIPA - 2013
Program Studi : D-3 Farmasi
Kolasi :
Sumber : UNS-F.MIPA Progdi. Farmasi-M3510073-2013
Kata Kunci :
Jenis Dokumen : Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Wisnu Kundarto, S. Farm., Apt
Penguji :
Catatan Umum :
Fakultas : Fak. MIPA
×
File : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.